73：單選題、

性格色彩學(xué)將人的性格分為紅、藍、黃、綠4種顏色。它認為紅色性格的人是快樂的帶動者，做任何事情的動機很大程度上是為了快樂，心態(tài)開放，喜歡體驗新鮮的東西，情感豐富而外露，容易情緒化，隨性而又善于交際。根據(jù)上述定義，下列最符合紅色性格特征的人物是

A 豬八戒   

B 林黛玉   

C 宋江   

D 諸葛亮

【答案】A

【解析】由題干紅色性格定義可知豬八戒符合快樂的帶動者、心態(tài)開放、情感豐富、善于交際等紅色性格。因此A項正確。

【糾錯】B項林黛玉屬于性格憂郁型，C項宋江屬于優(yōu)柔寡斷型，D項諸葛亮屬于足智多謀型，都不屬于紅色性格特征。

74：單選題、

快閃行動是指一群通過互聯(lián)網(wǎng)或手機聯(lián)系，但現(xiàn)實生活中互不認識的人，在特定地點、特定時間聚集后，在同一時間做出指定的不犯法卻令人意想不到的“行為”，然后迅速分散，它是都市時尚文化的一種，是現(xiàn)代人在忙碌之余和世界開的一個善意的玩笑根據(jù)上述定義，下列選項中屬于快閃行動的是

A 某運送桔子的大貨車側(cè)翻，得到短信通知，某村上百村民集體哄搶了十分鐘后突然散去

B 在圣誕節(jié)晚上八點，小王請來50位自己的朋友，來到女友樓下表白，集體大喊10聲“我愛涵涵”，然后突然消失

C 在某廣場上，上百號人按約穿上黑色西裝，白襯衣，打黑色領(lǐng)帶，戴黑色墨鏡，在同一時刻出現(xiàn)，然后一起拿起手機邊走動邊做打電話狀，人們還在愕然時，突然哨子一響，轉(zhuǎn)眼全部離去

D 2014年2月14日中午，在某單位食堂吃飯的一群同事，突然集體舉起紙巾并跳芭蕾舞，行動持續(xù)了一分鐘，之后四散離開

【答案】C

【解析】關(guān)鍵詞是生活中互不認識，在同一時間做不犯法卻令人意想不到的事情。

【糾錯】A項是通過短信聯(lián)系說明相互認識，而且哄搶桔子屬于違法行為；B項請來的朋友說明相互認識；D項單位同事也是相互認識。

75：單選題、

霸王條款是指一些經(jīng)營者單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等，限制消費者權(quán)利，嚴重侵害消費者利益根據(jù)上述定義，下列選項中不屬于霸王條款的是

A 某美容院告示：因已投保，如需要索賠須向保險公司要求賠償

B 某餐廳告示：請保管好自己的物品，丟失本店概不負責(zé)

C 某些商場在促銷廣告中規(guī)定：本商場對促銷活動內(nèi)容擁有最終解釋權(quán)

D  某房東提出，每個月增加500元房租，否則就不與租房者簽訂房屋續(xù)租合同

【答案】D

【解析】主體為經(jīng)營者。D選項房東不屬于經(jīng)營者。

76：單選題、

疊補丁效應(yīng)：指改善工作沒有觸及根因，反而因為改善而產(chǎn)生了大量的衍生工作，導(dǎo)致組織臃腫、效率低下、管理成本上升等不良現(xiàn)象。根據(jù)上述定義，下列符合疊補丁效應(yīng)的是

A 甲公司為了改善部門間溝通不及時的問題，專設(shè)了聯(lián)絡(luò)員，溝通問題大有改善。

B 丙公司為了提高出勤率，特設(shè)了點名監(jiān)督員，雖提高了出勤率，但引來了員工的大量抱怨

C 丁公司為了提高工作效率，頒布了更多的公司守則，特設(shè)了監(jiān)督員，可結(jié)果效率更低了

D 乙公司為了提高員工的忠誠度，工會采用了一系列人性化管理措施。

【答案】C

【解析】定義的主旨就是沒有解決實際工作中的問題引起不良反應(yīng)。C項增加人員并且引起不良反應(yīng)，所以選擇C。

【糾錯】A項沒有引起不良反應(yīng)。B項解決了工作中的實際問題；D項提高員工忠誠度也沒有提到引起不良反應(yīng)。因而A、B、D排除。