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多選題:當(dāng)消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議時(shí),可通過(guò)多種途徑解決,下列建議正確的有( )

2021-07-30 15:57:57 三支一扶招聘考試網(wǎng) http://vndl99.com/ 文章來(lái)源:華圖教育

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多選題:當(dāng)消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議時(shí),可通過(guò)多種途徑解決,下列建議正確的有( )

A. 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解

B. 請(qǐng)求消費(fèi)協(xié)會(huì)或其他組織協(xié)調(diào)

C. 向工商行政管理部門(mén)投訴

D. 向法院起訴

【答案】ABCD

【解析】本題考查消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。故本題正確答案為ABCD項(xiàng)。

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