來源: 人民網(wǎng)-人民日報(bào)2021-09-07 14:22
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近年來,與數(shù)據(jù)流量相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)犯罪呈高發(fā)態(tài)勢。不久前,一起網(wǎng)絡(luò)散布虛假信息案引發(fā)關(guān)注:個人僅花費(fèi)760元,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)推手“操作”,短短幾個小時,就把一條虛假消息炒成5.4億閱讀量的“熱搜”。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),相關(guān)不法網(wǎng)絡(luò)平臺涉案資金流水逾2000萬元。類似虛假流量“生意”背后,隱藏著規(guī)模龐大的網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,其危害不容小視。
從網(wǎng)上無孔不入的“刷單兼職”小廣告,到直播間營造虛假熱鬧場面,再到炮制網(wǎng)絡(luò)“爆文”,網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈深入許多領(lǐng)域。通過APP收集閑散用戶流量,靠“養(yǎng)號控評”虛增流量;運(yùn)用技術(shù)手段模擬人工操作,批量轉(zhuǎn)評贊;利用黑客“暗鏈”技術(shù)非法“引流”,以誘導(dǎo)性方式增加流量……在互聯(lián)網(wǎng)空間,一些“點(diǎn)贊平臺”十分活躍,組織分工細(xì)密。虛假流量滲透到人們的日常生活,令人防不勝防。
“網(wǎng)絡(luò)水軍”與流量造假,無疑會破壞公平競爭的市場秩序,侵蝕網(wǎng)絡(luò)空間社會信任。比如,被虛假流量“漫灌”的平臺,劣質(zhì)內(nèi)容充斥其中,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容反被淹沒。近年來,上海、廣州、深圳等地法院審理的涉互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭的多起案件顯示,一些互聯(lián)網(wǎng)公司深受虛假流量之?dāng)_。新冠肺炎疫情防控期間,一些不法分子為賺取流量不惜編造傳播涉疫情虛假信息,擾亂正常社會秩序。可見,“網(wǎng)絡(luò)水軍”、虛假流量及背后的網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,以損害用戶權(quán)益以及平臺利益為代價,破壞了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)和經(jīng)濟(jì)社會秩序。
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)清朗空間,保障公眾合法權(quán)益,呵護(hù)平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,亟待依法加快鏟除網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。從《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)管理規(guī)定》到《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》,從反不正當(dāng)競爭法到電子商務(wù)法,法律法規(guī)不斷完善,監(jiān)管日益精細(xì)化。一段時間以來,相關(guān)部門持續(xù)開展“凈網(wǎng)”行動,猛藥去疴、重典治亂。但也應(yīng)看到,隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈的形式更趨多樣、手段更加隱蔽、技術(shù)更為復(fù)雜,給治理監(jiān)管帶來了新挑戰(zhàn)。
打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”、治理虛假流量是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,無法一蹴而就。相關(guān)部門、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)和公眾只有攜手同行、凝聚合力,努力鏟除黑灰產(chǎn)業(yè)鏈及其生存土壤,才能起到治本效果。從法律層面看,可以發(fā)布指導(dǎo)性案例、適時出臺相關(guān)司法解釋以及修改法律。在治理過程中,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)應(yīng)擔(dān)負(fù)主體責(zé)任,嚴(yán)格審核機(jī)制,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,以更高效、更精準(zhǔn)的方式打擊惡意發(fā)帖和頂帖軟件等;企業(yè)與司法機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門之間要形成緊密聯(lián)動,建立跨平臺、多維度、全方位的機(jī)制,網(wǎng)上網(wǎng)下協(xié)同治理。對參與數(shù)據(jù)造假的“刷手”和默許刷單炒作的平臺,有關(guān)部門應(yīng)及時進(jìn)行依法懲處,提高造假的違法成本。對于公眾而言,也應(yīng)自覺提升法律意識,樹立正確價值觀,摒棄“流量至上”“唯流量論”的思維。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是誠信經(jīng)濟(jì),其賴以存在的基石是真實(shí)活躍的用戶和信息。多措并舉、精準(zhǔn)治理,從源頭、交易鏈條等多方面著手,才能有效打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,不斷壓縮其生存空間,助力互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
《 人民日報(bào) 》( 2021年02月03日 07 版)
文章來源:http://opinion.people.com.cn/n1/2021/0203/c1003-32020669.html
文章原標(biāo)題:人民日報(bào)人民時評:依法治理網(wǎng)絡(luò)虛假流量