41：不定項、

以下關于行政效能的說法中，不正確的是（    ）。

A 它是公共管理生命力的體現(xiàn)

B 它是衡量公共行政管理水平和效果的主要標志

C 它是公共管理活動的出發(fā)點和歸宿

D 它決定了公共管理活動的根本性質

【答案】AD

【解析】行政效能是評估國家行政機關及其公務員履行職責行為的效率和質量情況的重要指標，是行政行為效益、效果的綜合體現(xiàn)，是行政機關管理水平的一種綜合反映。行政效能的優(yōu)化，是現(xiàn)代公共管理追求的重要目標，是公共管理活動的出發(fā)點和歸宿，是對公共管理活動進行社會評價的重要指標。所以本題選AD

【拓展】行政效能界定必須符合以下三個原則：行政行為的合法性原則、行政行為有利性原則、行政行為目的正確性原則

42：不定項、

現(xiàn)代組織理論研究和實踐表明，行政組織管理幅度的科學性和合理性，不是一成不變的，也沒有僵化的模式，一般取決于（    ）等因素。

A 整個組織系統(tǒng)中的層次數(shù)

B 組織的領導者的才能

C 工作的難易程度

D 組織成員的素質

【答案】ABCD

【解析】影響管理幅度的因素如下1.在被管理人員確定的情況下，管理幅度與管理層次成反比，即管理幅度越大，則管理層次越少；反過來，管理幅度越小，則管理層次越多2.管理幅度與管理的政務和事務的難易程度和規(guī)范程度有關。管理的事務越難、越不規(guī)范，則要求管理幅度要小些；如管理的事務較容易，且規(guī)范、穩(wěn)定，變化小，不需要創(chuàng)造性，則管理幅度可大些3.管理幅度與管理者的水平和管理手段的先進程度有關。管理者水平高，管理手段先進，則管理幅度可大些。否則，就可小些4.管理幅度與被管理對象有關。被管理人員素質高、責任心強，能獨立勝任工作且忠于組織，、則管理幅度可大些。否則，可小些5.不同管理層次和工作性質。管理幅度也應有差別6.管理幅度與組織法規(guī)健全與否有關。對于一個法規(guī)、程序健全的組織，幅度就可大些所以本題選ABCD

【拓展】管理層次與管理幅度的反比關系決定了兩種基本的管理組織結構形態(tài)：扁平結構形態(tài)和錐型結構形態(tài)

43：不定項、

某局辦公室小張，去機場接上級主管部門的A司長及B處長，在下列四個乘車座次的示意圖中，“①”代表A司長：“②”代表B處長：“③”代表小張。那么，符合公務禮儀的乘車座次的是（    ）。

【答案】C

【解析】由專職司機駕駛轎車時，通常講究右尊左低，但座次為后排為上，前排為下。A項中小張是工作人員，應該坐在副駕駛的位置；A司長的級別最高，應該坐在司機的右后方，也就是小張的后面；B處長應該坐在司機的后面。所以本題選C

【拓展】在正式場合乘坐轎車時，應請尊長、女士、來賓就座于上座，這是給予對方的一種禮遇。由主人親自駕駛轎車時，一般前排座為上，后排座為下；以右為上，以左為下。不管由誰駕駛，吉普車上座次由尊而卑依次是：副駕駛座，后排右座，后排左座。四排以及四排以上座次的大中型轎車，不論由何人駕駛，均以前排為上，以后排為下，以右為尊，以左為卑，并以距離前門的遠近，來排定其具體座次的尊低上下車的基本要求是：倘若條件允許，須請尊長、女士、來賓先上車，后下車

44：不定項、

行政行為在空間上的表現(xiàn)形式和在時間上的跨度，包括行政行為的方式、步驟、次序、時限等不可分割的內容是（    ）。

A 行政程序

B 行政訴訟

C 行政復議

D 行政處罰

【答案】A

【解析】從靜態(tài)角度看，行政程序是指行政行為的存在方式，即行政行為在空間上的表現(xiàn)形式和在時間上的跨度，包括行政行為的方式、步驟、次序、時限等不可分割的四個部分。所以本題選A

【拓展】行政訴訟是指公民、法人或者其他組織對具有國家行政職權的機關和組織及其工作人員的行政行為不服，依法提起訴訟。行政復議：是指公民、法人或者其他組織不服行政主體作出的具體行政行為，認為行政主體的具體行政行為侵犯了其合法權益，依法向法定的行政復議機關提出復議申請，行政復議機關依法對該具體行政行為進行合法性、適當性審查，并作出行政復議決定的行政行為。行政處罰是指行政機關或其他行政主體依法定職權和程序對違反行政法規(guī)尚未構成犯罪的相對人給予行政制裁的具體行政行為