2013-12-13 13:16:43 公務(wù)員考試網(wǎng) http://vndl99.com/ 文章來源:華圖教育
摘要:中國烹飪協(xié)會(huì)叫板工商部門,無法是“拿人錢財(cái),替人消災(zāi)”的邏輯演繹而已。其理由經(jīng)不起推敲,其利益企圖過于赤裸,其攪?yán)p注定徒勞。因此,所謂的禁止自帶酒水等規(guī)定屬于不折不扣的霸王條款,必須盡快清理。
中國烹飪協(xié)會(huì)12日發(fā)表公開信,請(qǐng)求國家工商總局對(duì)北京市工商局發(fā)布餐飲行業(yè)6種不公平格式條款的行為予以制止并公開道歉。對(duì)北京市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長邱寶昌律師認(rèn)為,工商部門認(rèn)定霸王條款不存在依據(jù)不足和效力不夠的問題,部分企業(yè)對(duì)此次公布的條款存在誤讀。實(shí)際上,邱寶昌律師的觀點(diǎn),在某種程度上可以認(rèn)為是工商局的應(yīng)答方向。(《北京晨報(bào)》12月13日)
此前,北京市工商局發(fā)布餐飲業(yè)6種“霸王條款”,消費(fèi)者若遇到可打12315舉報(bào)。這些“條款”包括:①禁止自帶酒水;②消毒餐具工本費(fèi)一元;③限包間最低消費(fèi);④減少訂席不提前通知收全款;⑤丟物責(zé)任自負(fù);⑥顧客不接受餐廳建議視為自動(dòng)放棄食品衛(wèi)生投訴權(quán)。消息傳出,坊間一陣歡呼。毋庸諱言,消費(fèi)者被這些霸王條款困苦已久,要么敢怒不敢言,要么敢言敢怒卻無濟(jì)于事。
不過,當(dāng)消息傳出時(shí),一些人擔(dān)心必有餐館陽奉陰違,或暗自狙擊,其利益代言人——中國烹飪協(xié)會(huì)不會(huì)善罷甘休。不出所料,中國烹飪協(xié)會(huì)不僅發(fā)布公開信反擊,甚至要求國家工商總局制止并要求道歉。
中國烹飪協(xié)會(huì)一向霸氣,有此反應(yīng)并不令人愕然。有媒體暗訪發(fā)現(xiàn),不少火鍋底含有化學(xué)添加劑。中國烹飪協(xié)會(huì)反應(yīng)激烈,斥之為謠言。應(yīng)該承認(rèn),這是一個(gè)利益主體日趨多元的時(shí)代,按照社會(huì)學(xué)家孫立平的說法,“在體制變革、社會(huì)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,社會(huì)中的利益關(guān)系和利益格局處在劇烈調(diào)整的過程中,社會(huì)中的利益主體也越來越多元化!庇诖硕,屁股決定腦袋,利益決定思維,身為餐企代言人的烹飪協(xié)會(huì),為所代言的企業(yè)辯解,并無不可。
但是,辯解必須恪守底線,亦必須遵守道德理性和法律紅線。以“禁止自帶酒水”為例,中國烹飪協(xié)會(huì)的“高論”是:“在市場經(jīng)濟(jì)條件下,餐飲企業(yè)和消費(fèi)者都有充分選擇的自由。餐飲業(yè)與壟斷行業(yè)不同,消費(fèi)者完全可以用腳投票!比绱擞^點(diǎn)似是而非,按照《民法通則》的相關(guān)規(guī)定:“民事活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循自愿、公平、等價(jià)有償、誠實(shí)信用的原則”;《合同法》也規(guī)定:“合同當(dāng)事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方”。此外,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:“經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式做出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任”。如此種種,皆說明禁止自帶酒水,并不合法。
中國烹飪協(xié)會(huì)叫板工商部門,無法是“拿人錢財(cái),替人消災(zāi)”的邏輯演繹而已。其理由經(jīng)不起推敲,其利益企圖過于赤裸,其攪?yán)p注定徒勞。因此,所謂的禁止自帶酒水等規(guī)定屬于不折不扣的霸王條款,必須盡快清理。
更應(yīng)該看到,霸王條款絕不只存在餐飲業(yè),像水電、電信、石油和銀行這些企業(yè)中的霸王條款更可怕。稍加觀照可發(fā)現(xiàn),我們似乎生活在一個(gè)被霸王條款籠罩和裹挾的時(shí)代,衣食住行用等方面都存在霸王條款,讓人眼花繚亂,卻無可奈何。甚至有些時(shí)候,我們被霸王條款所傷害,卻以為天經(jīng)地義,比如購物贈(zèng)品不享受三包,不少人就認(rèn)為既然贈(zèng)送的,質(zhì)量差點(diǎn)也無妨,哪還敢要求三包?在這種語境中,相關(guān)職能部門應(yīng)該主動(dòng)出擊,多宣傳,多清理,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
中國烹飪協(xié)會(huì)叫板工商部門,勝算幾何?答案也許不言自明。但應(yīng)清醒認(rèn)知,清理霸王條款,絕不能僅限于餐飲業(yè)。
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