回避網絡會脫離群眾

　　“今天，不走進網絡就是一種脫離群眾。紀檢監(jiān)察機關對于網民提供的一些案件線索始終堅持不避、不拖、不捂、不護，真誠接納，及時回應”

　　我國網民人數已接近6億，“網聚”了大量的群眾，今天，不走進網絡就是一種脫離群眾。紀檢監(jiān)察機關不能回避網絡，更不能與群眾隔“網”相望，而是要主動走進網絡，與群眾攜手編織反腐之“網”。

　　去年9月，南京市紀委開通官方微博——“＠鐘山清風”，并在全國率先從“粉絲”中招募30名“微博廉政觀察員”，讓他們深度參與紀檢監(jiān)察工作，成為“監(jiān)督紀委”的第三方力量。

　　與傳統(tǒng)的紀檢工作不同，“微博廉政觀察員”的監(jiān)督視角更新穎。我們邀請觀察員旁聽市紀委全會；組織他們到“12345”政府服務中心，與市領導一道接聽市民電話，監(jiān)督群眾訴求辦理情況；參與“政風行風進社區(qū)”活動，代表網民現場“質詢”區(qū)領導。觀察員的很多意見和建議十分尖銳、中肯，是在一般的調研和座談中很難聽到的。

　　在網民眼里，紀委辦案比較“神秘”，但“神秘”產生不了震懾力，公開透明更體現紀檢監(jiān)察機關的自信與擔當。今年5月起，“@鐘山清風”以“連續(xù)劇”形式，每天下午兩點發(fā)布“辦案手記”，全景展現市紀委辦案過程，讓網上一些關于紀檢監(jiān)察部門的誤傳、謠言不攻自破。

　　打開微博大門，就必須要有足夠的器量。如何對待網民的“負面信息”和“刺耳聲音”，是考驗官方微博是否真正開放的“試金石”。對于網民提供的一些案件線索，“＠鐘山清風”始終堅持不避、不拖、不捂、不護，真誠接納，及時回應。去年12月，曾經創(chuàng)造了“9分鐘回復舉報”的“神速”，贏得了輿論、網民的“贊”聲。

　　實時互動、快速反應，體現的是對民意的尊重。同時，也不能一味追求“速度”。對粉絲提供的信息，必須嚴格依法依紀按照程序、深入細致進行調查，“水落石出”后再回復，這是對網絡民意的另一種尊重。

　　開博一年，“＠鐘山清風”發(fā)布微博3600余條，跟帖評論20余萬條。8月18日，“＠鐘山清風”粉絲量突破69萬，贏得了各界贊譽。在南京，每一名紀檢監(jiān)察干部都是“＠鐘山清風”的微博管理員，關注并回應網民訴求，正在成為一種工作習慣。

　�。ū緢笥浾� 申 琳整理）

　　讀者反饋

　　@一波碧水：新時期做好群眾工作，千萬不能忽視了互聯(lián)網平臺。有時，上級領導到基層調研，會“被導演”，所見被粉飾，所聽被過濾，看不到真實情況，聽不到真實意見，讓調研大打折扣，甚至會誤導決策。如今，領導干部可以跳過中間環(huán)節(jié)，利用網絡，直接聽民聲、看民意，避免被蒙蔽。

　　@癡貓追風：時下，知網、懂網、用網應成為領導干部執(zhí)政能力的必備素養(yǎng)。如何用好網絡，構建獲取真實意見的“快通道”，考驗著每個干部的智慧。我們應該有這樣的態(tài)度：主動接近網絡、學習網絡、活用網絡，真誠與網民交流，真心聽取網民意見，把網民智慧體現在具體的行政決策中。

　　@張奮：用網絡處理事務，用網絡體察民情，用網絡拉近與群眾的關系，這樣的領導干部當然有，并且在陸續(xù)增加。然而，用網絡還沒有真正成為部分領導干部的必修課和實踐課，必須盡快補上。

　　《 人民日報 》（ 2013年10月17日 14 版）

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