談?wù)勑率謪⒓訃?guó)考結(jié)構(gòu)化面試的心得

各位同學(xué)好，我是黃老師，主講結(jié)構(gòu)化面試。不知道在座的各位有沒(méi)有第一次備考結(jié)構(gòu)化面試的同學(xué)呢?在備考面試過(guò)程中有沒(méi)有感受到前所未有的備考?jí)毫δ?今天老師想和同學(xué)們分享一些第一次參加結(jié)構(gòu)化面試的同學(xué)在備考過(guò)程中的心路歷程。

一、新手常見(jiàn)的問(wèn)題

由于從未踏入真實(shí)面試考場(chǎng)，這些新手同學(xué)往往會(huì)存在以下問(wèn)題：

第一，對(duì)考場(chǎng)的流程不了解。因?yàn)闆](méi)有面試的經(jīng)驗(yàn)，所以這些新手同學(xué)往往不太了解考場(chǎng)的流程，比如說(shuō)去考場(chǎng)前應(yīng)該帶什么，候考室可以做些什么，以及進(jìn)入面試試室時(shí)禮儀和流程。

第二，心理壓力大。以前有學(xué)生告訴我，她第一次上考場(chǎng)的時(shí)候，由于緊張，面對(duì)考官時(shí)腦袋一片空白，什么也想不起來(lái)，不敢看著考官，聲音顫抖。這就是新手典型的一個(gè)問(wèn)題。

第三，答題內(nèi)容太少，而且流暢度不夠。第一次考結(jié)構(gòu)化的同學(xué)，由于答題內(nèi)容不熟悉，對(duì)時(shí)事和話術(shù)的積累不夠，答題時(shí)要么沒(méi)有展開(kāi)，要么就是磕磕巴巴，講一句斷一句，而這些問(wèn)題在考場(chǎng)上，都會(huì)讓考官對(duì)你的印象大打折扣。

二、應(yīng)對(duì)措施

正因?yàn)樾率执嬖谶@些常見(jiàn)問(wèn)題，因此每個(gè)第一次上結(jié)構(gòu)化面試考場(chǎng)的考生，都應(yīng)該做好充足的應(yīng)對(duì)措施，避免在考場(chǎng)上出現(xiàn)問(wèn)題。作為帶了好多屆國(guó)考省考面試培訓(xùn)班的老師，我給同學(xué)們提出一些應(yīng)對(duì)的措施：

第一，如何解決對(duì)考場(chǎng)流程不了解這一問(wèn)題呢?首先我們來(lái)了解下結(jié)構(gòu)化面試考場(chǎng)的常規(guī)流程。

上圖展示了結(jié)構(gòu)化面試的常規(guī)流程，老師把幾個(gè)要點(diǎn)大致說(shuō)下。首先面試考試當(dāng)天一定要帶好證件，大部分考場(chǎng)要求考生帶好筆試準(zhǔn)考證和身份證，并且建議提前一個(gè)小時(shí)到達(dá)考場(chǎng)。其次，到達(dá)考場(chǎng)后，聽(tīng)從工作人員的指揮，簽名登記，部分考場(chǎng)需要考生進(jìn)行人工抽簽確定考場(chǎng)序號(hào)。再者，進(jìn)入候考室之后，如果候考室沒(méi)有限制交談，可以適當(dāng)尋找周?chē)�的考生交流，與別人交流可以一定程度上緩解自己的緊張感，轉(zhuǎn)移注意力讓自己的大腦放松，在候考室的時(shí)候一定要留意工作人員的叫號(hào)，以免錯(cuò)過(guò)自己的號(hào)數(shù)。進(jìn)入面試的時(shí)候，如果門(mén)是關(guān)著的，則要敲門(mén)進(jìn)入考場(chǎng)，待考官說(shuō)“考生請(qǐng)進(jìn)”再進(jìn)入，進(jìn)入考場(chǎng)后第一件事情就是和考官問(wèn)好，待考官說(shuō)“考生請(qǐng)坐”再就坐，進(jìn)行面試。

整一套結(jié)構(gòu)化面試的流程建議在考前多做練習(xí)，如果有時(shí)間和條件，報(bào)個(gè)面試培訓(xùn)班更好，一旦走流程過(guò)程中存在什么問(wèn)題，也可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并改正。

第二，如何解決心理壓力大，怯場(chǎng)這個(gè)問(wèn)題呢?這個(gè)問(wèn)題普遍存在于第一次面試的考生身上，因此抗壓力訓(xùn)練是非常重要的。在培訓(xùn)課中，老師會(huì)安排當(dāng)眾晨讀，抽簽上臺(tái)答題，以及到人流量較大的公眾場(chǎng)合進(jìn)行壓力訓(xùn)練等方式來(lái)提高新手考生的心理抗壓能力，從而解決上考場(chǎng)緊張的問(wèn)題。

第三，答題內(nèi)容太少，而且流暢度不夠這個(gè)問(wèn)題怎么解決呢?首先建議新手考生，要提前做好對(duì)結(jié)構(gòu)化常規(guī)面試題型的了解，比如結(jié)構(gòu)化面試考查頻率比較高的是政府認(rèn)知、工作關(guān)系、規(guī)劃事件、突發(fā)事件等題型，學(xué)好這些題型的理論體系并通過(guò)線下實(shí)操練習(xí)，才能提高自己的流暢度，并且擴(kuò)展自己的答題內(nèi)容。

三、如何更好地學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試呢

面試和筆試截然不同，有些基礎(chǔ)好的同學(xué)，筆試靠著自學(xué)也有一定幾率進(jìn)入面試。但是面試自學(xué)是一件非常困難的事情，報(bào)班反而是一件性價(jià)比非常高的事情，因?yàn)橐粋�(gè)有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師，既了解考生的心理、也了解考官的偏好，這樣的培訓(xùn)師可以幫助你避開(kāi)很多彎路，讓你在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到自己的最佳狀態(tài)。

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