2018-01-16 15:58:57 公務員考試網(wǎng) 文章來源:未知
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人際交往意識與技巧是國家公務員面試當中非常重要的測評要素之一,這一測評要素直接考查考生是否“會做人”,相應的人際關(guān)系題就成為考生重點的題型之一。無論是在實際工作中,還是在國家公務員面試答題中,考生都需要學會正確處理與領(lǐng)導、同事、群眾以及親朋好友之間的關(guān)系。那么,如何才能處理好這些關(guān)系呢?華圖教育國家公務員考試頻道為廣大考生進行了整理,請廣大考生進行參考。
一、人際關(guān)系處理的目的是為了工作
有些考生認為人際關(guān)系就是“你好,我好,大家好”,在單位中只要注意跟同事、領(lǐng)導融洽相處,就能處理好人際關(guān)系。其實這種想法忽略了非常重要的一點,和諧的人際關(guān)系最終目的是為了能高效的工作?脊僭诿嬖嚹愕臅r候,考慮的核心問題是你與崗位之間是否匹配,你被錄用后能否勝任工作,而不僅僅關(guān)注你在單位是否能成為“好好先生”。所以各位考生一定要樹立“以工作為重”的理念。例如,“單位提供了一次去外地學習的機會,你和同事各方面的能力相當,都符合條件,但名額只有一個,你會怎么做?”。在這種情況下,部分考生會為了與同事保持和諧的人際關(guān)系,把機會讓給同事,借此向考官展示自己人際交往中謙讓有禮的風度。這種想法顯然沒有真正理解人際關(guān)系處理的目的。在工作崗位上需要盡職盡責完成工作目標,并且有意識地自我價值,通過公平合理的方式,積極主動地為自己爭取工作技能的機會。因為在考官看來,一味地謙讓意味著不懂得把握機會,工作中不求上進,并且這在實際工作中,也不利于人際關(guān)系的正確處理,容易走入處處謙讓的怪圈。
二、人際矛盾通常與工作相關(guān)
面試中的人際關(guān)系一般是與工作相關(guān)的。在工作中,良好的工作能力會幫助我們建立和諧的人際關(guān)系,從而進一步推進工作任務的完成。反過來講,工作做不好,就難以保持較好的人際關(guān)系,尤其是作為剛進單位的新人,從長遠來說,一味討好他人或親近他人,難以得到領(lǐng)導和同事的認同,只有工作能力強才是得到信任與認同的“法寶”。
例如,“你新進單位,在工作中經(jīng)常出錯,領(lǐng)導就不安排工作給你了,同事們也議論紛紛,問你怎么辦?”看到題目,或許有些考生就急了,“為什么領(lǐng)導會不安排工作了呢?為什么同事們也議論呢?是我和他們沒處理好關(guān)系嗎?”,像“無頭蒼蠅”似的到處碰壁。其實題目中說得很清楚,題目當中領(lǐng)導不信任你,不給你安排工作,同事們對你議論紛紛,主要就是因為你經(jīng)常出錯,工作做得不好,那么,要想解決好這些矛盾,就要個人能力,做好自己的工作,做到了這一點,人際問題也就迎刃而解了。
考生要回答好考察人際交往的意識與技巧的題目,關(guān)鍵是要正確認識和處理人際與工作的關(guān)系,糾正自己的一些錯誤理念,形成正確的認識,這樣才能夠向考官展示出良好的人際交往的意識和技巧,獲得!
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