2016年省公務員面試技巧：轉(zhuǎn)化法在情景題中的應用

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情景模擬對于大部分考生來說是相對比較簡單的，因為情景模擬題往往有真實的情境，有具體的事情。除了內(nèi)容上的不夠充實、不夠有說服力，考生最容易出問題的地方在于情景模擬的入情入境的要求上，很多考生在真實感，情緒帶入上還是存在一定問題。

那么作答情景模擬類問題我們給出的方法是：根據(jù)具體題目內(nèi)容，先把情景模擬題轉(zhuǎn)化成一道人際題或是組織管理題，找到要解決的核心問題，并找到解決問題的方法，這些內(nèi)容也就是我們答題的主要的要點，也就是我們有了內(nèi)容，那么在此基礎(chǔ)上我們再結(jié)合相應的情景，入情入境地作答即可。

比如：領(lǐng)導要你對于某件事情進行一項網(wǎng)絡調(diào)查，但領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)這個事情的網(wǎng)絡調(diào)查數(shù)據(jù)跟現(xiàn)實調(diào)查不一致，想讓你解釋。你怎么解釋?請現(xiàn)場模擬。

那么作答這道題，我們首先可以將其視為一道突發(fā)應急管理的題目。領(lǐng)導想聽的是我對于網(wǎng)絡調(diào)查和現(xiàn)實調(diào)查數(shù)據(jù)不一致這件事的解釋，那么我在描述時就應該著重闡述造成不一致的原因，并及時解決問題，保證數(shù)據(jù)的準確性。具體作答內(nèi)容可以參考一下答案：

領(lǐng)導：

您好!

此次調(diào)查結(jié)果和現(xiàn)實調(diào)查有出入，我感到非常的抱歉，可能是因為我陳述的不夠清晰，或者我準備的材料不夠充分，使得結(jié)果與現(xiàn)實情況相差較大。但這次調(diào)查我們是建立在實事求是的基礎(chǔ)上來展開的，而且盡可能的搜集到第一手的資料，確保這次調(diào)查結(jié)果真實、準確。針對您剛才的一些疑問，我想做一下說明，希望領(lǐng)導給予指導和批評。

一方面，網(wǎng)絡調(diào)查問卷設計的科學性。針對此次網(wǎng)絡調(diào)查，我通過查閱相關(guān)資料，了解有關(guān)該調(diào)查的具體情況，對網(wǎng)絡環(huán)境的特點和網(wǎng)民的心理特點等進行了客觀分析，采用既通俗易懂、不產(chǎn)生歧義，又符合網(wǎng)絡交流習慣的語言表述來設計問卷。另外，從問卷設計的程序看，在調(diào)研前我還召集參與調(diào)查的相關(guān)人員和專家學者開會討論，向大家說明調(diào)查的難度、調(diào)查的目的，通過集體討論，群策群力，解決了一些重大難題，確保調(diào)查問卷設置的科學和合理。

另一方面，調(diào)查群體的廣泛性和全面性，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性。一方面，我們通過發(fā)放問卷搜集大家的看法，如與政府相關(guān)部門、社區(qū)居委會以及我市的重大企業(yè)單位都取得聯(lián)系，在他們官方網(wǎng)站上發(fā)布我們的調(diào)查問卷，且設立了客服信息搜集網(wǎng)絡，這樣保證了此次調(diào)查的廣泛性與普遍性。同時，為了提升網(wǎng)絡調(diào)查的精準度，我們對站點的訪問者進行了IP限投設置，如遏制網(wǎng)蟲和刷票對網(wǎng)絡調(diào)查的侵擾，保證了網(wǎng)調(diào)數(shù)據(jù)的客觀、準確。

當然，由于網(wǎng)絡和網(wǎng)民的局限性，這次網(wǎng)絡調(diào)查也存在一些不足。如在問卷的收集過程中，我們也發(fā)現(xiàn)有些問卷是隨意填寫的，這也會造成問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計的不夠確切性，這也是后期我們需要改進的工作。

領(lǐng)導，以上就是我對此次網(wǎng)絡調(diào)查的一些陳述。如果您認為還有哪些不足的地方，我一定會積極的改進，保證調(diào)查結(jié)果更加準確和真實。

對于這道題的作答，標黑部分就是答題的幾個要點，我們把題目先轉(zhuǎn)化成一道突發(fā)應急管理題，像領(lǐng)導闡述了我得到調(diào)查結(jié)果的幾個根據(jù)，同時，也坦承了我的不足，這是解決領(lǐng)導對我的調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)疑需要做到的幾方面內(nèi)容。同時，我們更要注意的是，入情入境的情境帶入，包括從稱呼、表達方式、語氣態(tài)度等方面，都要遵循下屬對領(lǐng)導應有的態(tài)度。

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