2014-12-22 16:55:12 公務員考試網 文章來源:華圖教育
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12月16日晚,國務院新聞辦公室舉辦2015年新年招待會,會上發(fā)布了最新版的新聞發(fā)言人名單,包括88個中央和國務院各有關部門,最高法、最高檢的新聞發(fā)言人名單和聯系方式,以及各省、自治區(qū)、直轄市黨委和政府新聞發(fā)言人名單。
對公眾來說,新聞發(fā)言人已不是一個陌生崗位,自2003年中國政府新聞發(fā)言人制度正式啟動,已過去十余年的時間。但又不得不承認的是,相較于公眾期待來說,過去新聞發(fā)言人所發(fā)揮的解疑釋惑、溝通民意的作用,還遠遠不夠。如果回憶下印象深刻的新聞發(fā)言人,可能很多人的記憶還停留在教育部原發(fā)言人王旭明、原鐵道部發(fā)言人王勇平等少數幾位。
對早期那些曾備受關注的發(fā)言人,盡管評價褒貶不一,但至少保證大事發(fā)生時,相關部門有人站出來“說話”。說對說錯,當然可以獎優(yōu)懲劣、改進完善。遺憾的是,從總體而言,能將“個性”和本職工作結合比較好的發(fā)言人,只是鳳毛麟角。曾有媒體統計,在十年前第一批接受培訓的100余位新聞發(fā)言人中,有19位從不發(fā)言。更普遍的情形是,發(fā)言人只是機械承擔新聞發(fā)布,很少能和民意形成及時有效的溝通。
國務院新聞辦公室主任蔡名照去年在央視談到新聞發(fā)言人,就總結了兩句話:“一句話是不敢說、不愿說,一句話是不會說,說錯話。”這的確反映了當下新聞發(fā)言人的普遍狀態(tài),而其中最核心的問題,或許還是“不愿說”。如果沒有硬性的制度要求其“必須說”,作為個人來講,當然是選擇“不愿說”。相反,如果制度過硬,對發(fā)言人的發(fā)言頻次有硬性要求,發(fā)言人自然會主動去提升媒介素養(yǎng),去研究表達的技巧。久而久之, “會說”的發(fā)言人才會多起來。
央視主持人白巖松曾經為發(fā)言人做過培訓,去年以全國政協委員的身份提交提案,建議政府部門應每月定期舉辦新聞發(fā)布會。在一個信息社會,每月一次溝通頻率,應是對發(fā)言人的底線要求,F在國新辦已決定,明年起每周定期開政策吹風會,回應公眾關注的問題。這也應成為其他部門新聞發(fā)言人的通用規(guī)則。
除了這種定期例會之外,還可以有一些更細化的規(guī)定。比如,在遇到突發(fā)公共事件,引起輿論高度關注的時候,相關部門的發(fā)言人應在多長時間內,通過哪些基本渠道向公眾發(fā)布信息、回應關切。在新媒體時代,民眾對關鍵信息的渴求,有時是以秒來計算,發(fā)言人必須適應這樣的節(jié)奏。
李克強總理曾提出,要“讓政府政策透明,讓權力運行透明,讓群眾看得到、聽得懂、信得過”。要實現這個目標,新聞發(fā)言人的作用至關重要。期待國新辦能以更具體的制度,讓發(fā)言人敢說、愿說、會說。
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