2014年4月13日天津市公務員考試面試真題及解析

　　材料大意：技術移民、投資移民、移民留學等，出國就不回來了.

　　1、移民出國熱，出國就不回來了，對此你有什么啟示?最少答三條

　　2、留學生回國創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，你如何做好前期準備

　　3、調研結果同事有意見甚至反對，怎么辦

　　4、留學中介欺騙留學生的現(xiàn)象，接到舉報信，怎么處理?

　　(此題目來源于網絡,與華圖教育無關)

　　材料：技術移民、投資移民、移民留學等，出國就不回來了.

　　【題目】移民出國熱，出國就不回來了，對此你有什么啟示?最少答三條

　　【作者】天津分校 尙青

　　【試題類別】綜合分析現(xiàn)象類

　　【考察要素】把握問題本質，分析問題是否全面、透徹、客觀。

　　【答題思路】

　　1.說明移民對我國造成的影響，

　　2.當前移民熱現(xiàn)象的具體原因

　　3.針對移民熱現(xiàn)象衍生的相關問題，如人才流失等提出具體的解決對策

　　4.影響、原因、對策的思考均可作為啟示。

　　【華圖教育提供解析】

　　隨著經濟的快速發(fā)展和經濟全球化的進一步擴大，人們由過去的單一的移民留學熱已經轉變?yōu)榧夹g移民、投資移民等更為多樣化的出國熱。其中，中國已經富裕起來的人不再是國外移民或準備向國外移民的唯一主體，這其中更不乏一些工薪階層。移民熱帶來的最直接影響就是我國人才的流失。究其原因，主要有以下思考：

　　第一、各個階層的群體性移民行為，折射出我國的教育、醫(yī)衛(wèi)、環(huán)保、食品安全、社會保障等方面，諸多不盡如人意。2012年“你幸福嗎”這個火爆的問題，引發(fā)全民大討論。中國人在近十年變得更富有了，但幸福感卻沒有成正比例上升。污染、食品安全、經濟不穩(wěn)定等問題，高房價、就業(yè)難、以及超高的生存壓力，都是逃離國內，移民國外的原因。

　　因此，適度增強富裕階層長期生存發(fā)展的安全感，大力優(yōu)化各地的企業(yè)生存環(huán)境和經濟發(fā)展環(huán)境，應是重中之重和當務之急。

　　第二、投資移民作為當下一種新型移民方式成為一些企業(yè)老板的首選。中國企業(yè)家紛紛移居海外，一方面是保護自己的財產，另一方面，讓子女接受更好的教育和提高生活的質量。 但是我們需要明確投資本身是一種存在風險的行為，獲得與失去共存。

　　對于選擇投資移民的國人來說，必須要認清移民背后的優(yōu)劣性。無論是中國投資移民美國的持續(xù)升溫，還是加拿大、澳洲投資移民的審批趨嚴亦或是英國寬松政策吸引華人投資者，在“投資移民”的熱話題下僑胞們需進行“冷思考”，理性對待移民問題

　　第三，移民群體中，學生群體仍舊是移民大軍的主體。調查顯示每年出國留學為目的的出國占比達到50%以上。移民留學折射出當前國人對本土教育的不自信，也反映出當前我國教育改革還有很大的空間。大眾對于名校存在著盲目崇拜，而且與世界發(fā)達國家相比，我國名校及優(yōu)質教育資源的匱乏。這就需要學校、社會大眾、政法等群體和部門的共同努力來解決這些問題。

　　我國教育領域問題仍舊是教育體制改革的深化以及以就業(yè)效果為評價的觀念偏差。我國的高等教育仍有薄弱環(huán)節(jié)，基礎教育資源被大量向城市傾斜、在城市又向重點學校傾斜，從而使整個教育事業(yè)呈畸型發(fā)展。目前教育改革的重點，不是崇尚“強者恒強”，而是均衡發(fā)展。對于貧困地區(qū)的薄弱院校，需要深入調研與論證，因地制宜制定合理的扶持標準，制定合理預算并設立專項扶持基金，吸納社會資金。增加教育投入是改變當前教育困境的有效舉措。投入不僅僅是在硬件設施設備上，更要重視師資力量的培訓上。

　　【題目】領導讓你做一個關于出國家庭的調研，你該如何開展?

　　【作者】天津分校 周勇

　　【試題類別】組織管理類

　　【考察要素】分析問題，解決問題的能力。

　　【答題思路】

　　1、分析對于出國家庭調研的目的、意義。

　　2、做好調研前的準備。

　　3、調研過程中的協(xié)調控制。

　　4、總結提升。

　　【華圖教育提供解析】

　　出國留學是很多大學生畢業(yè)后選擇進一步發(fā)展的方式，近幾年，出國留學熱仍然居高不下。而出國留學，在很大程度上都需要得到家庭的支持，無論是精神上還是經濟上的，因此，了解出國留學家庭的情況有助于更加全面的了解出國留學現(xiàn)象，為相關政策的確定提供理論參考，具有重大的意義。

　　首先，我會積極的與領導溝通，深刻領會領導的意思。確定所要調查家庭的數(shù)量，地理位置，以電話訪談、問卷調查或登門訪談的方式來對其家庭的組成成員、經濟狀況、文化程度等具體情況來進行調查。確定調查的時間，一般為周末，時間段一般為1個月。根據(jù)調查情況，確定所需經費。寫一個詳細的計劃方案報領導審批。領導審批后，按預定計劃來執(zhí)行。

　　其次，為了保證調查的高效性，在調查過程中，我會將調查人員分成如下小組：電話訪談組，登門訪談組，后勤保障組，信息分析組等。專事有專人，專人有專責。對于距離較遠的家庭，可以用電話訪談組來進行調查，而對于市內較近的家庭，采用登門訪談的形式來調查，后勤保障組要確保調查過程中所需問卷、小禮品等物件齊全，信息分析組統(tǒng)計并分析所收集到的信息。為保證調查數(shù)據(jù)的真實性，在調查過程中，注意溝通方式的誠懇，并向被調查家庭保證，不會將其信息泄露，打消其顧慮。在整個調查過程中，我會保持與各部門負責人的聯(lián)系，統(tǒng)籌協(xié)調好各部門，對出現(xiàn)的突發(fā)事件采取相關措施加以解決。

　　最后，對調查結果進行分析、總結。并將其寫成詳細的方案，報與領導審閱�？偨Y和反思此次工作中的經驗和不足之處，為以后組織類似事件積累經驗。

　　【題目】調研結果同事有意見甚至反對，怎么辦

　　【作者】天津分校 周勇

　　【試題類別】人際溝通類題型

　　【考察要素】人際溝通的能力

　　【答題思路】

　　1、針對人際關系出現(xiàn)的問題，先表明自己的態(tài)度。

　　2、分析出現(xiàn)問題的原因。

　　3、針對原因提出對策。

　　4、總結，避免下次再犯。

　　【華圖教育提供解析】

　　對留學調研結果，有同事有不同的意見，我會感到有些沮喪，失落，但是，我會以平和的心態(tài)來對待此事，不會因為此事而與同事之間產生矛盾，甚至影響我工作的積極性。我想，可能由于以下幾方面的原因導致了同事有不同的意見：

　　第一，可能是由于我表達方式不當，語氣過于高傲或者是表達的不清晰，導致同事沒有很好的理解，對我的調研結果有些誤解。對此，我會把調查結果整理成材料，仔細檢查材料內容的準確性后，再積極的與同事溝通，相信在了解完整個調研的情況后，同事一定會理解的。

　　第二，可能由于我沒有很好的領會領導的意思，“想當然”地去調查，造成調查結果沒有達到單位預期目標。對此，我會積極的向領導致歉，認真領會領導意思，盡可能的彌補損失。

　　第三，可能調研過程中，方法、樣本選取不夠科學，造成了此次調查結果不夠真實。對此，我會積極的向領導求教、向同事求幫、向書本求知、向實踐求真，努力提升自己的業(yè)務水平，避免類似事情再犯。

　　在以后的工作中，我會一切以大局為重，以工作為重，搞好與同事之間的關系，營造一種和諧的氛圍。同時，努力提高自身理論、實踐能力，更好的完成領導安排的工作。

　　【題目】留學中介欺騙留學生的現(xiàn)象，接到舉報信，怎么處理?

　　【作者】天津分校 賈文彤

　　【試題類別】綜合分析類試題

　　【考察要素】綜合分析能力 獨立思考能力

　　【答題思路】

　　1.揭示留學中介欺騙現(xiàn)象的本質。

　　2.分析留學中介欺騙現(xiàn)象出現(xiàn)的原因。

　　3.提出相應解決措施。

　　4.總結提升。

　　【華圖教育提供解析】

　　留學中介欺騙留學生的現(xiàn)象是少數(shù)個人或者團體擾亂社會主義市場經濟，違反職業(yè)道德的行為體現(xiàn)。

　　這種現(xiàn)象的原因是少數(shù)團體個人利益熏心，利用留學生的急迫出國心理，違反基本市場基本準則，嚴重的擾亂了留學中介市場秩序。另外留學生在這個過程中處于信息的弱勢群體，對國外情況了解匱乏，容易被中介組織欺騙。當消費者自己的利益受到侵犯時候，難以找到合理的維權渠道，也是留學中介欺騙現(xiàn)象經常出現(xiàn)的原因。留學是隨著經濟發(fā)展出現(xiàn)的新生事物，所以市場秩序還不健全，相關部門監(jiān)管不是很到位，也是其中一個原因。

　　我認為可以從以下幾個渠道進行改進，杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。第一必須追及違規(guī)的中介或者個人的責任，追回違法所得，對其進行經濟或者行政懲處，如果金額巨大必須追究其刑事責任并且吊銷其營業(yè)資格。第二對于留學生應該進行宣傳教育，使其知道多種維權渠道，比如法律維權或者通過消費者協(xié)會維權，使中介欺騙行為成本提高而減少此類現(xiàn)象。第三，規(guī)范留學中介市場，國外的學校須經過我國教育部的認證，未經認證的學校文憑或學位在國內不被承認。所有經過認證的學校都會按國家分類在教育涉外監(jiān)管信息網公布。合法的留學中介服務機構應具備工商部門頒發(fā)的有效營業(yè)執(zhí)照和由教育部核發(fā)的《自費出國留學中介服務機構資格認定書》，并會在教育涉外監(jiān)管信息網公布。

　　我會認真對待群眾的來信，對其宣傳維權方式和留學中介情況，并且把有關事項及時通知有關部門。我想通過我們共同努力一定可以杜絕留學中介欺騙現(xiàn)象發(fā)生。

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