一、問題
政府誠信是社會誠信的核心與關鍵，它引導、影響著公眾的誠信精神，推動、決定著社會的誠信程度。
從當前的信用狀況看，一些政府部門政策多變、政出多門、朝令夕改、承而無諾和失信于民的現(xiàn)象時有發(fā)生。具體表現(xiàn)為：不依法履行承諾、不及時兌現(xiàn)政策，且有時承諾不夠具體而顯得假、大、空；政策的制定主觀性和隨意性較大、透明度不夠高、連續(xù)性和穩(wěn)定性不夠；少數(shù)政府機構及公務人員濫用權力和各種“假大空”的失信行為，阻礙了社會信任程度的提高；一些機構和工作人員的言而無信，缺乏責任感，欺上瞞下，以權謀私，亂收費亂攤派。
政府機構及其公務人員失信行為有意無意損害了社會的公信力，損害了黨和政府在人民群眾中的形象。這種缺乏誠信的做法貽害無窮。
二、原因
第一，沒有擺正政府權力和公民權利關系的位置。一些政府機關及其公務人員仍受權力本位、官大于民的傳統(tǒng)觀念的支配，認為政府的權力是可以不受約束和任意行使的。極少數(shù)甚至認為，政府是為著公共利益行使權力，因而可以享有不守信用的特權，以至于濫用公共權力。
第二，沒有正確處理長遠利益和眼前利益的沖突。常常只顧眼前利益而犧牲長遠利益，以致犧牲誠信，損害政府公信力和權威性，降低了民眾對政府的信任度。
第三，沒有準確把握“發(fā)展第一要務”和科學發(fā)展的關系。片面追求發(fā)展，而忽視科學、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展，以致為著所謂的“政績”和“發(fā)展地方經(jīng)濟”，不負責任、不求實際地大干、盲干，亂許愿、亂承諾，甚至弄虛作假最終失信于民。
第四，與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應的信用體系滯后于社會的發(fā)展。
三、對策
第一，建立社會管理的公開、公平、公正制度。在保證經(jīng)濟社會安全和商業(yè)秘密的前提下，加快解決公共信息依法公開和共享問題，完善政務公開制度和聽政制度，以獲得社會對政府的信任。
第二，政府的決策要科學化。政府的決策，特別是重大的決策都是涉及到國計民生的重大問題，要在科學的理論指導下，通過科學的方法和科學的程序來完成。
第三，政府的決策要民主化。政府的決策盡量要集思廣益，充分發(fā)揮專家、學者和公眾的作用。
第四，加強監(jiān)督制度。探討黨內(nèi)紀檢監(jiān)督,人大監(jiān)督,行政監(jiān)察監(jiān)督,檢察機關的法律監(jiān)督,輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督等等監(jiān)督形式合作的可能。對不講誠信問題進行曝光，形成對政府部門承諾的監(jiān)督網(wǎng)絡。
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