國(guó)考面試真題：2010年3月7日上午各部門面試真題

　　1、現(xiàn)在一些人往往利用手機(jī)傳播色情東西，危害很大，是有人建議政府盡快立法禁止12歲以下兒童使用手機(jī)，你怎么看？

 

　　【題型分類】綜合分析類

 

　　【考核能力】綜合分析能力 語(yǔ)言表達(dá)能力

 

　　【答題要點(diǎn)】

 

　　1．利用手機(jī)傳播色情東西對(duì)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣造成很壞的影響，尤其對(duì)自控能力較差的青少年的成長(zhǎng)危害很大，題中這一建議初衷是好的，但方法有待商榷。

 

　　2．禁止12歲以下兒童使用手機(jī)，主要基于如下原因：兒童好奇心強(qiáng)，對(duì)用手機(jī)接觸到的不良信息缺乏辨別能力；兒童自控能力差，容易沉溺于手機(jī)游戲中，影響正常的生活和學(xué)習(xí)；手機(jī)輻射對(duì)兒童的身體健康也可能有很大的危害。

 

　　3．但是，這一建議有待商榷。原因：只禁止12歲以下兒童使用手機(jī)，治標(biāo)不治本；“一刀切”的方式過(guò)于絕對(duì)，沒(méi)有考慮到部分家庭確實(shí)需要通過(guò)手機(jī)與孩子進(jìn)行聯(lián)系的需求；可能會(huì)引起孩子的逆反心理，形成反效果。

 

　　4．對(duì)此，針對(duì)兒童使用手機(jī)的問(wèn)題應(yīng)該以疏導(dǎo)為主。對(duì)不良信息，應(yīng)從源頭上予以打擊，營(yíng)造良好的使用環(huán)境；采用科學(xué)合理的方式引導(dǎo)和教育兒童正確地使用手機(jī)；從技術(shù)角度上，開發(fā)出主要功能為聯(lián)絡(luò)，更適合兒童使用的手機(jī)。

 

　　2、單位新上了一套辦公軟件，但使用過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，影響了效率，你作為該軟件上馬的負(fù)責(zé)人，準(zhǔn)備如何處理？

 

　　【題型分析】應(yīng)急處理類

 

 

　　【考核能力】應(yīng)急事件的處理能力

 

　　【答題要點(diǎn)】

 

　　1．作為該軟件的負(fù)責(zé)人，使用過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，影響了效率，對(duì)于此問(wèn)題我作為該軟件上馬的負(fù)責(zé)人負(fù)有不可推卸的責(zé)任，我必須主動(dòng)、及時(shí)地予以解決，避免對(duì)單位的工作產(chǎn)生不利影響。

 

　　2．對(duì)使用過(guò)程中出現(xiàn)的情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，了解發(fā)生的原因。如果是單位人員對(duì)使用方法不了解導(dǎo)致的問(wèn)題，要組織對(duì)工作人員在相關(guān)知識(shí)方面的培訓(xùn)；如果是設(shè)備方面的問(wèn)題，則安排專業(yè)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行修整；如果是軟件運(yùn)行方面的問(wèn)題，則安排技術(shù)人員予以解決。

 

　　3．如果經(jīng)過(guò)多方努力和一段時(shí)間的使用實(shí)踐，該軟件的使用仍然有問(wèn)題并影響工作效率，證明該軟件本身并不適合在單位使用，對(duì)此要經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎的驗(yàn)證，予以更換，并向單位同事進(jìn)行解釋。

 

　　4．經(jīng)過(guò)此事件后，總結(jié)關(guān)于引進(jìn)新軟件時(shí)需要加強(qiáng)的幾方面工作，包括人員培訓(xùn)、設(shè)備調(diào)試及后期跟蹤服務(wù)等，以便日后能更好地開展工作

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