2010年4月15日四川宜賓商業(yè)銀行面試真題

    【華圖教育閱讀提示】本篇為2010年4月15日四川宜賓商業(yè)銀行面試題。

    1、聽說你的綜合素質(zhì)不太好，不太適合銀行工作，你為什么報考這次考試？
     2、你的柜臺窗口有一個顧客來存錢， 一次只存一元，一共要存15萬，已經(jīng)存了一個多小時了，后面的顧客怨氣很大，你怎么處理？
     3、有人說，“服務質(zhì)量不是100分 就是0分 ”，你是怎么理解這句話的？