競(jìng)爭(zhēng)性輿論消解偏執(zhí)情緒

　　“中國(guó)大媽碰瓷外國(guó)小伙”的新聞以其情節(jié)戲劇性逆轉(zhuǎn)引發(fā)輿論熱烈的討論。筆者認(rèn)為，真正有意思的是，這則新聞從最初爆料引發(fā)的激烈輿論氛圍，到羅生門(mén)式的敘述引起的猜疑，最后真相大白，圍觀者索然無(wú)味、情緒弱化、一哄而散，整個(gè)事情的發(fā)展呈現(xiàn)出來(lái)的意義非常具有樣本價(jià)值。

　　不難想見(jiàn)，如果沒(méi)有微博這類(lèi)公開(kāi)而迅速的媒體平臺(tái)，這則新聞在有意識(shí)的引導(dǎo)下，在放大部分事實(shí)的操作下，既很容易順著逆向種族主義的思維去發(fā)揮、擴(kuò)散，也容易被用于引導(dǎo)、集聚起國(guó)內(nèi)的民族主義。在整個(gè)事件之初，從各種網(wǎng)絡(luò)上對(duì)“摔倒大媽”錯(cuò)誤的“聲討”聲音中，我們已經(jīng)能看出這種新聞?shì)浾摰陌l(fā)展態(tài)勢(shì)。不過(guò)，幸運(yùn)的是，在一個(gè)公開(kāi)的、競(jìng)爭(zhēng)性的社會(huì)輿論中，當(dāng)事實(shí)迅速全方位呈現(xiàn)的時(shí)候，即便爭(zhēng)論仍然存在，整個(gè)事件卻完全無(wú)法偏執(zhí)而情緒化地發(fā)酵下去，更不受原有信息量的束縛而不斷自我擴(kuò)容�？梢哉f(shuō)，微博的好處就是，永遠(yuǎn)有更多的細(xì)節(jié)補(bǔ)充，而細(xì)節(jié)的不斷補(bǔ)充會(huì)影響輿論風(fēng)向的轉(zhuǎn)變，尤其是催發(fā)理性思考的出現(xiàn)。

　　可以說(shuō)，在這個(gè)過(guò)程中，即便是媒體在逐步的抽絲剝繭中產(chǎn)生各種各樣的羅生門(mén)敘述，呈現(xiàn)出來(lái)在事實(shí)上的相互對(duì)立，也不能算壞事。它們的出現(xiàn)證明事件本身存在疑點(diǎn)，令輿論逐漸靜下心來(lái)等待真相，而不是隨意傾瀉偏執(zhí)情緒。結(jié)果，不管是“自己瞧不起自己”的逆向種族主義，還是“帝國(guó)主義欺負(fù)中國(guó)人”引起的同仇敵愾的民族主義情緒，注定都沒(méi)有生存的土壤。

　　在中國(guó)社會(huì)，新聞報(bào)道對(duì)于普通人有非常強(qiáng)的影響力，人們對(duì)傳統(tǒng)媒體的信任度始終相當(dāng)高，并愛(ài)屋及烏地影響到他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體的認(rèn)識(shí)。由于眾所周知的原因，中國(guó)老百姓有一種鉛字崇拜、電視崇拜，只要是印刷的、電視播放的都是真的，值得信任，是經(jīng)過(guò)權(quán)威認(rèn)證的。這種崇拜實(shí)質(zhì)是對(duì)新聞權(quán)力的絕對(duì)信任，而背后則是對(duì)權(quán)威的盲目服從。

　　隨著部分市場(chǎng)化媒體的出現(xiàn)，隨著自媒體的出現(xiàn)，媒體的深度與廣度上的擴(kuò)展，這些因素都導(dǎo)致了媒體不可能做到完全正確，會(huì)在新聞事件報(bào)道上出現(xiàn)“羅生門(mén)”甚至大逆轉(zhuǎn)。這些事件將使中國(guó)老百姓產(chǎn)生對(duì)單個(gè)媒體的不信任，不愿意偏聽(tīng)一面，轉(zhuǎn)而尋求全面可相互印證的報(bào)道，這就會(huì)形成對(duì)媒體的一個(gè)正面制約，督促更專業(yè)的新聞報(bào)道。實(shí)際上，正是因?yàn)橛辛碎_(kāi)放而迅速的新聞平臺(tái)，多家媒體通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)與合作，共同、迅速地完成了一個(gè)糾錯(cuò)過(guò)程。從更大層面上看，對(duì)單個(gè)媒體的不信任往往意味著個(gè)人開(kāi)始重拾自己的判斷，擺脫鉛字崇拜，不言而喻，對(duì)于整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，這是一件好事。▲(作者是上海市金融與法律研究院研究員)

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