2013-12-02 16:49:06 公務(wù)員考試網(wǎng) http://vndl99.com/ 文章來源:華圖教育
來論
堂吉偉德
唐明珠是四川一名退休職工,每年7月,他都要不遠(yuǎn)千里坐火車趕回老家,為的是進(jìn)行養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證。由于居住在非本人養(yǎng)老金的發(fā)放地區(qū),這些老人要想領(lǐng)取養(yǎng)老金,就成了麻煩事。這部分人的養(yǎng)老金領(lǐng)取,需要回到原工作地辦理相關(guān)手續(xù),進(jìn)行資格認(rèn)證后才能最終在退休居住地正常領(lǐng)取。(11月29日《人民日報(bào)》)
實(shí)行養(yǎng)老金資格認(rèn)證是一道重要的把關(guān)程序。但很多老人跟著子女在外生活,加上年齡偏大,難以承受往返的奔波之苦,現(xiàn)場認(rèn)證已經(jīng)成為他們沉重的負(fù)擔(dān)。之前,網(wǎng)曝山東省菏澤市牡丹區(qū)規(guī)定退休老人花5元買“死沒死證明”,并要到場證明自己沒死才能繼續(xù)領(lǐng)退休金,否則就認(rèn)定其死亡,一度引起了社會(huì)輿論對養(yǎng)老金資格認(rèn)證的方式進(jìn)行深刻的反思。
如果說養(yǎng)老保障是對退休人員的第一次關(guān)愛外,那么實(shí)行人性化認(rèn)證則是第二次關(guān)愛。事實(shí)上,“死沒死證明”用不著“千里奔襲”,在現(xiàn)代技術(shù)如此先進(jìn)的支撐下,只要轉(zhuǎn)換一下思路就可以達(dá)到同樣的效果。比如有的地方推行了離退休人員養(yǎng)老金資格網(wǎng)絡(luò)視頻認(rèn)證,被認(rèn)證人員只要在家里往電腦前一坐,與社保局人員視頻聊聊天就能當(dāng)場把認(rèn)證手續(xù)給辦了;還有的地方,實(shí)行的異地委托認(rèn)證,委托離退休人員在居住地社保機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證;還有的地方,對于情況較為特殊的群體,實(shí)行上門服務(wù)認(rèn)證的辦法。
如同銀行要求“抬也要抬到大廳更改銀行卡密碼”一樣,讓離退休老人“千里奔波為認(rèn)證”,其實(shí)是一種制度冷血,屬典型的權(quán)力懶惰表現(xiàn)。原本的服務(wù)者成了高高在上的權(quán)力者時(shí),服務(wù)就可能退化成折騰人的門檻,服務(wù)方式就會(huì)“利己而無所不用其極”!扒Ю锉疾檎J(rèn)證”是對公共服務(wù)成色的檢驗(yàn),也是對管理方式簡單化、粗暴化的暴露。要讓權(quán)利者站立起來,就得讓權(quán)力者低下傲慢的頭。將管理變?yōu)榉⻊?wù),還得矯正已然走偏的權(quán)力取向。
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