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2012-4-22 面試每日一練

2012-04-22 10:05 作者:客服中心 來源:未知

華圖教育每日一練——422

若讓你主持一個修訂制度的會議,很多人指出:制度并不缺,而是制度執(zhí)行的過程中出現(xiàn)了問題,所以沒有必要修訂制度,你該怎么做?

【參考答案】

上級或領導委任我這樣一項具體的任務,所以肯定是組織上已經(jīng)確認制度有不健全之處,因此我一定要明確此次會議的主題,把控流程,認真組織并主持好修訂制度的具體會議。而對于題目中出現(xiàn)的情況,我會從以下幾個方面進行處理:

第一,在會議進行過程中,很多人提出意見認為沒有必要修訂制度,持不同意見的雙方,有可能會出現(xiàn)現(xiàn)場爭執(zhí)的局面,這時就會出現(xiàn)現(xiàn)場比較混亂的情況,這時最重要的是讓持不同意見的雙方都冷靜下來,保證現(xiàn)場會議的正常進行。

第二,很多人認為制度不缺但執(zhí)行卻出現(xiàn)了問題,那么很可能是制度本身在執(zhí)行的規(guī)定上出現(xiàn)了不足,所以就制度在規(guī)定執(zhí)行問題的方面要重點查找一下原因。如果真是因為制度在制訂時沒有規(guī)定好執(zhí)行上的問題,那么我們在本次修訂制度的過程中應對執(zhí)行的有關規(guī)定進行討論并補充到制度中去,確保在接下來的工作中將不會再有此類問題的存在。

第三,如果是我的同事們對制度修訂存在著自己的個別認識,那么在修訂制度的過程中我們就要注重和這些人和諧溝通,以求在此基礎上達到更好修訂制度的目的。

會后,我會根據(jù)會議記錄做好會議總結,結合大家的意見,做一個會議報告,供領導后期工作的展開。而對于我自己來說在以后的工作中,要注重自身組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力的提高,以更好地為領導分憂、為群眾服務。

【答題誤區(qū)】考生回答此類題目時,容易出現(xiàn)本末倒置的現(xiàn)象,不能抓住試題的考查核心。此題中需要我們考生重點注意的是有關會議的主題和會議中出現(xiàn)干擾的問題,在答題時的比重處理上,因為很多考生很容易就把主要精力放在分解為什么是制度上的問題,不是執(zhí)行上的問題上,主要側(cè)重分析原因,而非解決問題。這與人際溝通的考查要素之一“溝通的有效性”是相違背的?忌仨氃诮(jīng)過分析的基礎上,提出解決對策化解矛盾。

 

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