每日一練：2024年國家公務(wù)員考試之資料分析（356）

復(fù)合題

2016年4月，保監(jiān)會機關(guān)及各保監(jiān)局共接收各類涉及保險消費者權(quán)益的有效投訴總量為2989件，同比上升43.15%，環(huán)比上升24.44%。其中，接收保險公司投訴2980件，其他非保險公司投訴9件。接收保險公司投訴中，涉及保險公司合同糾紛類投訴2721件;涉嫌保險公司違法違規(guī)類投訴259件。

所接收的2980件保險公司投訴中，財產(chǎn)險公司的投訴為1510件。其中，投訴量位居前10的財產(chǎn)險公司的投訴總和占投訴所有公司投訴總量的78.68%。人身險公司的投訴為1470件。其中，投訴量位居前10的人身險公司的投訴量總和占所有公司投訴總量的85.37%。另外，人身險涉及保險合同糾紛的投訴有1281件，其中銷售糾紛481件，理賠糾紛357件，保全糾紛237件。

(單選題)2016年4月，人身險涉及保險合同的理賠糾紛投訴量和保全糾紛投訴量之和約占當月保監(jiān)會機關(guān)及各保監(jiān)局接收所有有效投訴總量的:

A.一成

B.兩成

C.三成

D.四成

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正確答案：B

解析

第一步，本題考現(xiàn)期比重計算中的求比重。

第二步，定位第一段可知，“2016年4月，保監(jiān)會機關(guān)及各保監(jiān)局共接收各類涉及保險消費者權(quán)益的有效投訴總量為2989件”，定位第二段可知“2016年4月，人身險涉及保險合同糾紛的投訴有1281件，其中銷售糾紛481件，理賠糾紛357件，保全糾紛237件”。

第三步，根據(jù)比重=部分量/整體量，選項首位不同，可將分母從左向右截取前兩位，并保留量級，分子位數(shù)不多，不再截位，則占比為≈20%，即占比為兩成。

因此，選擇B選項。

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