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2022公考面試技巧:層層假設(shè)法在突發(fā)事件處理中的應(yīng)用

2022-02-07 14:46:56 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線APP下載 文章來源:直屬分院

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其實,這種事情雖然很緊急,但并不是說已經(jīng)到了燒眉毛的時刻。只要題干中沒有提到你只有一分鐘的時間來處理這件事情,那么你的時間其實還是很充裕的。當(dāng)然,我們也可以刻意的為自己制造充裕的時間。

而層層假設(shè)法就是在這種情況下處理突發(fā)事件的一種行之有效的方法。什么是層層假設(shè)法?顧名思義,一層層的假設(shè),前和后有一定的遞進(jìn)層次,即最開始的假設(shè)是解決這種問題最簡單最有效的方法,接著依次推進(jìn),步步提高解決問題的難度。所以,這里面就需要注意:

1、你的假設(shè)是以目標(biāo)為前提的。即你要高瞻遠(yuǎn)矚地清楚自己這個假設(shè)的目的性。

2、假設(shè)要有一定的限度,不能過度假設(shè),假設(shè)出自己一個自己沒辦法解決的、或者自己假設(shè)出一個解決方法過于牽強的假設(shè)出來,這樣就適得其反了。比如:

明天召開專家座談會,今天晚上有一名專家給你打電話,說他明天有重要的事情來不了了,你怎么處理?

首先我們要知道自己的目標(biāo):即千方百計讓專家參加明天的會議,抑或能夠讓專家對這次座談會的想法表達(dá)出來。我們的假設(shè)要圍繞這樣一個目標(biāo)進(jìn)行開展。另外,我們不能帶著這樣一種思維:他來不了就來不了唄,離開了誰地球不都照樣轉(zhuǎn)嗎?這就是錯誤的思維。

在明白了層層假設(shè)法的注意事項后,接下來我們就需要掌握具體怎么使用這種方法了,或者我該從哪些方面進(jìn)行假設(shè)。這里我們可以通過一下幾個方面來打開大家的思路:

1、時間假設(shè)。既然是突發(fā)事件題,必不可少的一個要素就是時間,所以我們可以從時間上進(jìn)行假設(shè)。比如上述這道題,我們就可以假設(shè)專家處理事情的時間與座談會的時間并不沖突,因為題干中并沒有明確地告訴你具體時間,所以我們就可以這樣假設(shè):專家處理事情的時間很快、很短,并不與座談會的時間沖突。這樣是不是最兩全其美的方法了?

2、事情的輕重緩急。輕重緩急這個概念在工作實務(wù)類題目中是非常重要的,對于突發(fā)事件處理尤其如此。因為突發(fā)的事件比較緊急,所以我們就可以從一件事情的輕重緩急程度進(jìn)行判斷,先處理既緊急有重要的事情,再處理緊急不重要的,最后處理重要不緊急的。比如這道題目,我們可以假設(shè)專家的事情雖然重要,但不緊急,將辦理事情的時間推后,這樣專家就能夠參加會議了。

3、人物假設(shè)。人物是工作實務(wù)類題目中的一個必不可少的要素,所有的事務(wù)都是圍繞人展開的。因此,人物在突發(fā)事件處理題目中也是我們需要著重考慮的。比如這道題,我們就人物就可以作出兩種假設(shè):一是專家的私事可以讓他們代辦,二是這名專家可以由其他人代替,這樣,我們的會議就不會因為他的缺席而收到影響了。

4、活動形式假設(shè)。我們會發(fā)現(xiàn),不少的題目都是活動過程中出現(xiàn)了問題,因此也可以從活動形式方面進(jìn)行假設(shè)。比如這道題,活動的形式是現(xiàn)場會議,既然專家來不了現(xiàn)場,就假設(shè)讓專家線上參會。這樣也可以解決這個問題了。

以上這四個方面,尤其是前三點是突發(fā)事件中常用的,希望大家能夠在使用注意事項的前提下,靈活運用這種方法,從而達(dá)到以不變應(yīng)萬變的境界。

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(編輯:duyujiao)
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