2022公考面試技巧：層層假設法在突發(fā)事件處理中的應用

其實，這種事情雖然很緊急，但并不是說已經(jīng)到了燒眉毛的時刻。只要題干中沒有提到你只有一分鐘的時間來處理這件事情，那么你的時間其實還是很充裕的。當然，我們也可以刻意的為自己制造充裕的時間。

而層層假設法就是在這種情況下處理突發(fā)事件的一種行之有效的方法。什么是層層假設法?顧名思義，一層層的假設，前和后有一定的遞進層次，即最開始的假設是解決這種問題最簡單最有效的方法，接著依次推進，步步提高解決問題的難度。所以，這里面就需要注意：

1、你的假設是以目標為前提的。即你要高瞻遠矚地清楚自己這個假設的目的性。

2、假設要有一定的限度，不能過度假設，假設出自己一個自己沒辦法解決的、或者自己假設出一個解決方法過于牽強的假設出來，這樣就適得其反了。比如：

明天召開專家座談會，今天晚上有一名專家給你打電話，說他明天有重要的事情來不了了，你怎么處理?

首先我們要知道自己的目標：即千方百計讓專家參加明天的會議，抑或能夠讓專家對這次座談會的想法表達出來。我們的假設要圍繞這樣一個目標進行開展。另外，我們不能帶著這樣一種思維：他來不了就來不了唄，離開了誰地球不都照樣轉(zhuǎn)嗎?這就是錯誤的思維。

在明白了層層假設法的注意事項后，接下來我們就需要掌握具體怎么使用這種方法了，或者我該從哪些方面進行假設。這里我們可以通過一下幾個方面來打開大家的思路：

1、時間假設。既然是突發(fā)事件題，必不可少的一個要素就是時間，所以我們可以從時間上進行假設。比如上述這道題，我們就可以假設專家處理事情的時間與座談會的時間并不沖突，因為題干中并沒有明確地告訴你具體時間，所以我們就可以這樣假設：專家處理事情的時間很快、很短，并不與座談會的時間沖突。這樣是不是最兩全其美的方法了?

2、事情的輕重緩急。輕重緩急這個概念在工作實務類題目中是非常重要的，對于突發(fā)事件處理尤其如此。因為突發(fā)的事件比較緊急，所以我們就可以從一件事情的輕重緩急程度進行判斷，先處理既緊急有重要的事情，再處理緊急不重要的，最后處理重要不緊急的。比如這道題目，我們可以假設專家的事情雖然重要，但不緊急，將辦理事情的時間推后，這樣專家就能夠參加會議了。

3、人物假設。人物是工作實務類題目中的一個必不可少的要素，所有的事務都是圍繞人展開的。因此，人物在突發(fā)事件處理題目中也是我們需要著重考慮的。比如這道題，我們就人物就可以作出兩種假設：一是專家的私事可以讓他們代辦，二是這名專家可以由其他人代替，這樣，我們的會議就不會因為他的缺席而收到影響了。

4、活動形式假設。我們會發(fā)現(xiàn)，不少的題目都是活動過程中出現(xiàn)了問題，因此也可以從活動形式方面進行假設。比如這道題，活動的形式是現(xiàn)場會議，既然專家來不了現(xiàn)場，就假設讓專家線上參會。這樣也可以解決這個問題了。

以上這四個方面，尤其是前三點是突發(fā)事件中常用的，希望大家能夠在使用注意事項的前提下，靈活運用這種方法，從而達到以不變應萬變的境界。

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