2022年省考面試之巧避人際溝通中的“陷阱”

又到了年底時分，除夕的腳步聲也距離我們越來越近。這也就意味著離河南省考的公告發(fā)布也不遠(yuǎn)了，要備戰(zhàn)省考的小伙伴們也要立即開始準(zhǔn)備了。對于考編來說，除了筆試以外，面試也是一大難關(guān)，所以咱們今天就給大家分享一個結(jié)構(gòu)化面試的答題技巧。

對結(jié)構(gòu)化面試考情了解過一些的同學(xué)都知道，人際溝通題一直都是省考面試中的重點所在，也是很多人花費大量時間去練習(xí)的模塊，它的特點就是情況較為復(fù)雜，因為人際溝通題旨在考察考生解決人和人之間摩擦和誤解的意識和技巧，而人和人間出現(xiàn)誤解和摩擦的原因五花八門，其中不乏會潛藏著一些“陷阱”。今天我們就通過一篇文章，幫助大家規(guī)避此類問題，為了更好的發(fā)現(xiàn)這些“陷阱”，大家先看一道題目。

1.你是一個名牌大學(xué)的畢業(yè)生，考進(jìn)了政府基層單位。但是進(jìn)入單位之后你發(fā)現(xiàn)，你的上級領(lǐng)導(dǎo)和你對待工作的思路不一致，而且你發(fā)現(xiàn)你領(lǐng)導(dǎo)的工作方法太過簡單。此時，你會怎么辦?

咱們一起來看一看這道題，表面問題是自己工作后發(fā)現(xiàn)自己和領(lǐng)導(dǎo)的工作想法不同，自己發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作思想存在一些問題，那如果按照表面問題來說的話，咱們的答題思路應(yīng)該是通過實踐驗證下領(lǐng)導(dǎo)的思路是否存在不足，如果真的存在問題，身為下級要去委婉提出建議。想必這也是一部分同學(xué)的答題思考。但是如果真這么去答的話，就會落入圈套之中。因為從實際角度出發(fā)，一個剛畢業(yè)的大學(xué)生有著豐富的理論，但是在實踐操作方面卻是貧瘠的，而自己的領(lǐng)導(dǎo)即使學(xué)識不如自己，但是就基層經(jīng)驗來說，遠(yuǎn)非自己可比�；鶎庸ぷ�，不是空談理論的地方，更需要基層辦事經(jīng)驗才行，且剛進(jìn)單位，就去驗證領(lǐng)導(dǎo)的問題不合情理。所以我們將矛盾引向自己，之所以覺得領(lǐng)導(dǎo)工作比較簡單、存在問題，原因在于自己把問題復(fù)雜化了，看問題總是帶著學(xué)生思維，沒站在全局角度去思考。所以最終的做法是：①自己要深刻認(rèn)識到做工作不能空談理論，而是要植根于群眾土壤，主動和群眾多接觸，這樣才能真正發(fā)現(xiàn)群眾的訴求，真正明白工作的核心。②自己要養(yǎng)成向領(lǐng)導(dǎo)階段性匯報工作的習(xí)慣，防止出現(xiàn)方向性的偏差，并且要主動適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。③在自己已經(jīng)融入工作單位，能力達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求之后，結(jié)合實際在不違反原則的基礎(chǔ)上，可以把自己對于工作的新的思路先進(jìn)行實踐，在行之有效之后可以向領(lǐng)導(dǎo)匯報和提出建議，這樣才能真正把自己在名牌大學(xué)積累的學(xué)識眼光發(fā)揮作用。

咱們最后再給人際溝通題總結(jié)一個脈絡(luò)：態(tài)度-原因-化解-避免。態(tài)度是自己的身份給自己提出的要求，身為下屬的態(tài)度就是尊重領(lǐng)導(dǎo)和理解領(lǐng)導(dǎo)，尊重的是領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格、理解的是領(lǐng)導(dǎo)的工作方法。原因是出現(xiàn)矛盾的因素，比如自己脫離了全局去看問題，缺乏經(jīng)驗，空有想法但是可操作性不強。所以需要去化解矛盾，先學(xué)習(xí)，后學(xué)以致用。最后再避免此類事情重復(fù)發(fā)生，要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格。

通過這道題，咱們發(fā)現(xiàn)答人際題，自己的身份極為重要，不同的身份要采取不同的做法。面對上級，我們需要認(rèn)同，認(rèn)同對方的經(jīng)驗、認(rèn)同對方的方法、認(rèn)同對方的安排。這樣才能助力自己快速成長。

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