2021-08-30 16:11:04 公務員考試網 文章來源:甘肅分院
中國銀保監(jiān)會會同中國人民銀行指導行業(yè)協會推出降低ATM跨行取現手續(xù)費措施。銀保監(jiān)會、央行發(fā)布倡議書,降低ATM跨行取現手續(xù)費,同城每筆不超過3.5元,對此你有什么看法?
【參考解析】
為踐行以人民為中心的發(fā)展思想,落實黨中央、國務院關于減費讓利的決策部署,適應跨區(qū)域性目的的現金,便利群眾消費生活,中國銀保監(jiān)會會同中國人民銀行指導行業(yè)協會推出降低ATM跨行取現手續(xù)費措施,其最終目的是為了實現進一步向實體經濟讓利。針對此次措施,具體我有如下的看法:
第一,近年來,隨著互聯網的快速發(fā)展,網上支付的盛行,傳統的現金支付模式逐漸被淡化,而拉平并且進一步降低同城、異地跨行取現手續(xù)費,可以提高資金的流轉降低流轉成本同時縮小了同城、異地業(yè)務差異,將更好地滿足廣大群眾的現金使用需求,增強金融消費者獲得感;降低同城跨行和異地跨行取現手續(xù)費,優(yōu)化服務供給,在疫情過后,人民銀行鼓勵主體降費讓利,更將重點放在重點地區(qū)、行業(yè)和小微企業(yè)等市場主體,落實國家決策部署,實現實體經濟讓利;同時也是為了更好地服務特定的金融消費者,將降低手續(xù)費措施聚焦于小微企業(yè)、個體工商戶,同樣惠及其他市場主體及金融消費者,并且兼顧減費讓利和行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,達成降低手續(xù)費最終目的。
第二,當然這個落實過程中也會存在一些問題,比如:上下信息不對等,消費者對措施細則理解不到位,銀行出現無實質服務內容收費項目,或著變相提高支付手續(xù)費等。
第三,一方面需要規(guī)范支付手續(xù)費收費行為,對收費情況進行全面自查自改;另一方面要加強措施細則宣傳,銀行要根據法律法規(guī)對支付手續(xù)費進行公示,可以在官網、營業(yè)網點以醒目方式公示,做好廣泛宣傳以及細則解讀;同時要妥善處理消費者要求,按照規(guī)定嚴格降低手續(xù)費執(zhí)行并且在執(zhí)行過程中對消費者所提出的任何問題進行詳細解答,及時受理消費者投訴,維護消費者合法權益。
當然,倡議書發(fā)布之后,要充分認識到降低手續(xù)費工作重要的意義,確保降低手續(xù)費工作的落實,提高服務縮小差異,最終實現實體經濟讓利增加消費者的合法權益,惠及于民。
【思路總結】
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