國家公務員考試

您當前位置:公務員考試網(wǎng) > 國家公務員考試網(wǎng) > 資料 > 每日一練 > 2020年國考面試每日一練:“小物業(yè)”牽動“大民生”

2020年國考面試每日一練:“小物業(yè)”牽動“大民生”

2020-07-22 17:37:40 公務員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線APP下載 文章來源:華圖教育

Document
國考狀元及第
筆試成績預約
2024年國考0元領書

國考問題解惑?

立即掃碼咨詢

【熱點背景】

如果你的一舉一動在不知不覺中被人監(jiān)視,會是什么感受?據(jù)媒體報道,東莞市某小區(qū)一保安在領導要求下,對幾位業(yè)主進行了長達一年的監(jiān)視,包括他們出入小區(qū)時間、和什么人在一起、去哪里吃飯等。小區(qū)物業(yè)經(jīng)理回應稱,業(yè)主們曾要求更換物業(yè),監(jiān)視主要是想了解他們是否與其他物業(yè)公司來往,沒有其他惡意。

【熱點聚焦】

小區(qū)屬公共場所,為了保證小區(qū)安全,維護全體業(yè)主的利益,安裝監(jiān)控探頭不僅是必要的,也不為法律所禁止。但是,監(jiān)控設備具有公共性,不意味著監(jiān)控資料是開放的。法律規(guī)定,“任何非法監(jiān)視公民住宅的行為,都屬于窺探公民個人隱私的違法行為”。物業(yè)公司利用職業(yè)便利,隨意查看公民具體的行動蹤跡,而且查看行為和物業(yè)公司的利益關系重大,顯然已經(jīng)越界了,可以追究法律責任。

物業(yè)行為越界的背后,深層次反映的是更換物業(yè)之困難。按照民法典等法律規(guī)定,選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人由業(yè)主共同決定,有權(quán)依法更換。但在現(xiàn)實中,“更換物業(yè)”絕非易事。稍作檢索,類似事情數(shù)不勝數(shù)。有的采用不合規(guī)手段,阻撓業(yè)委會成立,干擾選聘過程;有的以“拖欠物業(yè)費”為由,扯皮推諉,拒絕交接;個別物業(yè)甚至涉黑,對相關帶頭人進行蓄意報復……

盤點以上種種做法,物業(yè)公司有恃無恐的背后,是法律規(guī)定了“更換物業(yè)”的權(quán)利,但沒有明確“侵犯權(quán)利”的責任。對此,需要從制度方面入手,加大震懾力度。比如今年5月1日生效的《北京市物業(yè)管理條例》規(guī)定,“物業(yè)服務人應當自接到通知之日起30日內(nèi)履行交接義務”,對拒不退出者進行每日1萬元的罰款。這樣的規(guī)定瞄準雙方的扯皮空間,操作性強,值得效仿。

此外也要看到,解決問題的終極方式,不在于“更換物業(yè)”,而是在物業(yè)和業(yè)主之間建立理性溝通、民主議事的機制,促進物業(yè)及時了結(jié)舊賬,避免問題拖延和積累。專項維修資金怎么用?車位車庫如何分配?出現(xiàn)私拉電線、制造噪音、懸掛物脫落、高空拋物等情形誰來管?民眾的“操心事”“煩心事”,既需要立法規(guī)定、針對解決,更需要大家同心協(xié)力,共同促進物業(yè)管理水平提升。

“小物業(yè)”牽動“大民生”。作為衡量城市管理水平的重要標志,物業(yè)管理的好壞直接影響市民的獲得感、幸福感、安全感。具體在這起“監(jiān)視事件”中,相關物業(yè)公司要深刻自省——小區(qū)業(yè)主是服務的對象,而不是被監(jiān)控的目標。只有持續(xù)不斷提升服務水平,及時有效解決客戶合理訴求,才能為物業(yè)贏得信任與口碑。“監(jiān)視業(yè)主”這樣的爛招、損招,歸根到底是發(fā)展思路出了問題。

↓↓↓↓2024年國家公務員考試相關推薦↓↓↓↓
公考第一課 2024版國考圖書 第18版5100題 申論答題紙
系統(tǒng)提升班plus 筆試悅享班 歷年臻題 APP會員年卡

相關內(nèi)容推薦

(編輯:華圖教育)
活動推薦
熱門課程
聯(lián)系方式

貼心微信客服

微信客服:識別二維碼添加客服
關注我們:后臺留言
精品內(nèi)容搶先看,專業(yè)客服答疑

貼心微博客服

微信客服:識別二維碼添加客服
驗證信息:國考
有問題找圖圖,答疑解惑小幫手
有報考疑惑?在線客服隨時解惑

報名條件?

崗位選擇?

筆試科目?

面試方式?

......

點擊所需資料,掃碼領取

國家公務員考試匯總
國家公務員考試網(wǎng)

國家公務員考試公告 國家公務員考試大綱 國家公務員考試專業(yè)分類目錄 國家公務員考試職位表 國家公務員考試報名入口 國家公務員考試報考條件 國家公務員考試報名費用 國家公務員考試報名人數(shù) 國家公務員考試報名確認 國家公務員考試準考證打印 國家公務員考試行測備考 國家公務員考試申論備考 國家公務員考試考試時間 國家公務員考試考試流程 國家公務員考試考試科目 國家公務員考試答題須知 國家公務員考試考場規(guī)則 國家公務員考試真題解析 國家公務員考試成績查詢 國家公務員考試分數(shù)線 國家公務員面試公告 國家公務員面試名單 國家公務員考試資格復審 國家公務員考試調(diào)劑名單 國家公務員面試技巧 國家公務員面試禮儀 國家公務員結(jié)構(gòu)化面試 國家公務員無領導小組討論 國家公務員考試體檢考察 國家公務員考試錄用公示

招考信息

招考公告 考試大綱 招考職位 面試公告 成績查詢 錄用公示 官方通知 考試日程

報考指導

新手入門 公告解讀 大綱解讀 職位分析 報考數(shù)據(jù)分析 報名指導 職位職能介紹 歷年考情 數(shù)據(jù)匯總 政策解讀

國家公務員考試備考資料

公共基礎知識 專業(yè)課輔導 名師指導 每日一練 方法技巧 經(jīng)驗分享

行測

常識判斷 言語理解 數(shù)量關系 判斷推理 資料分析

申論

歸納概括 綜合分析 貫徹執(zhí)行 提出對策 文章寫作 綜合指導 申論熱點

面試

面試指南 結(jié)構(gòu)化面試 無領導小組 面試技巧攻略 面試熱點

國家公務員考試試題

行測真題 申論真題 面試真題 行測模擬 申論模擬 面試模擬 公共基礎知識 命中真題