出具核酸檢測(cè)結(jié)果慢 北京兩家機(jī)構(gòu)被約談

據(jù)北京市衛(wèi)健委網(wǎng)站消息，7月8日上午，北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組檢疫檢測(cè)組副組長(zhǎng)、北京市衛(wèi)生健康委副主任張華約談北京譜尼醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所、北京博奧醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所負(fù)責(zé)人，通報(bào)網(wǎng)民反映的出具核酸檢測(cè)結(jié)果慢、超有效期等問(wèn)題，要求立即整改。兩家檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)民反映的問(wèn)題均“照單全收”，并深刻認(rèn)識(shí)到工作初期在檢測(cè)能力、信息化水平和解決群眾訴求等方面準(zhǔn)備不充分，工作被動(dòng)，造成反饋時(shí)間超過(guò)24小時(shí)、檢測(cè)結(jié)果上傳不及時(shí)等問(wèn)題，影響群眾及時(shí)獲取檢測(cè)結(jié)果，給群眾工作和生活造成不便。

在約談中，北京市要求檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，一是要提高檢驗(yàn)效率，對(duì)愿檢盡檢人員確保24小時(shí)、對(duì)醫(yī)院就診和住院人員力爭(zhēng)12小時(shí)完成檢測(cè)，及時(shí)向檢測(cè)組織方和居民出具檢測(cè)報(bào)告，及時(shí)將檢測(cè)結(jié)果信息推送到本機(jī)構(gòu)官方APP、微信客戶端及北京健康寶等平臺(tái)，供受檢者查詢和下載打印;二是落實(shí)接訴即辦，加強(qiáng)電話咨詢服務(wù)，對(duì)群眾反映的查詢不到檢測(cè)結(jié)果等問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)予以解決。出現(xiàn)推諉扯皮等問(wèn)題，一律約談曝光，情節(jié)嚴(yán)重反復(fù)不改的暫停檢驗(yàn)資質(zhì)。三是要保障質(zhì)量安全。嚴(yán)格落實(shí)檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)范和要求，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物和垃圾，確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確和實(shí)驗(yàn)室生物安全。

兩家檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，一定深刻反思，加強(qiáng)整改，嚴(yán)格按照北京疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組檢疫檢測(cè)組和市衛(wèi)生健康委有關(guān)工作要求，認(rèn)真做好檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。

從6月下旬起，北京市已針對(duì)群眾反映的檢測(cè)結(jié)果反饋不及時(shí)、查詢獲取不方便等問(wèn)題，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好核酸檢測(cè)結(jié)果反饋和報(bào)告查詢工作的通知》，圍繞核酸檢測(cè)“結(jié)果按時(shí)反饋、報(bào)告及時(shí)可取”，督促檢測(cè)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理，規(guī)范服務(wù)，全力做好“應(yīng)檢盡檢”和“愿檢盡檢”工作。

原標(biāo)題：出具核酸檢測(cè)結(jié)果慢北京兩家機(jī)構(gòu)被約談

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