3D購(gòu)物、直播帶貨、國(guó)貨崛起……透視新一輪電商促銷(xiāo)節(jié)新趨勢(shì)

新華社杭州6月20日電(記者許舜達(dá) 張璇)“生意回來(lái)了，信心也回來(lái)了!”作為新冠肺炎疫情防控常態(tài)化期間的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)，今年“618”勢(shì)頭不減，反映出消費(fèi)市場(chǎng)釋放的巨大能量。3D購(gòu)物、全業(yè)態(tài)直播帶貨、國(guó)貨崛起……電商促銷(xiāo)節(jié)展現(xiàn)出新趨勢(shì)和新變化。業(yè)界認(rèn)為，“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的背后，透過(guò)商家的生計(jì)、品牌的成長(zhǎng)、工廠的復(fù)蘇和農(nóng)戶(hù)的增收，讓人們有理由期待經(jīng)濟(jì)在下半年加速?gòu)?fù)蘇。

3D購(gòu)物首次大規(guī)模應(yīng)用

通過(guò)3D購(gòu)物技術(shù)，消費(fèi)者可以“站在”任意貨架前，360度查看商品款式、價(jià)格，看中的商品還可一鍵加入購(gòu)物車(chē)。同時(shí)，消費(fèi)者可以對(duì)沙發(fā)、茶幾、地毯等家居商品自由搭配，提前預(yù)覽放在自家中的真實(shí)效果，手機(jī)上逛商場(chǎng)正在成為現(xiàn)實(shí)。

據(jù)了解，這是天貓首次大規(guī)模上線(xiàn)3D購(gòu)物，將線(xiàn)下門(mén)店搬到手機(jī)上，以3D立體化場(chǎng)景呈現(xiàn)。上線(xiàn)以來(lái)，已經(jīng)有500萬(wàn)人次體驗(yàn)了天貓3D購(gòu)“云逛街”。數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)3D購(gòu)物，消費(fèi)者人均加入購(gòu)物車(chē)的商品數(shù)為15件，比之前提升5倍。

新技術(shù)不斷拓展商業(yè)邊界，同時(shí)讓消費(fèi)場(chǎng)景不斷拓寬。業(yè)內(nèi)人士表示，隨著5G時(shí)代的開(kāi)啟，3D應(yīng)用將迎來(lái)爆發(fā)。首批采用該技術(shù)的有宜家、顧家等100家品牌。全球知名家居零售商宜家將3000平方米的上海寶山店，按1:1比例復(fù)刻至天貓，并在618購(gòu)物節(jié)首日，僅用1小時(shí)20分，就創(chuàng)下開(kāi)店以來(lái)單日成交最高紀(jì)錄。

“消費(fèi)者不能去店里，那我們就想辦法把店送到消費(fèi)者手機(jī)上。”天貓iHome項(xiàng)目成員姚承德表示，疫情暴發(fā)之后加速了該技術(shù)的研發(fā)工作，趕在6月之前完成了新技術(shù)的應(yīng)用。他透露，新技術(shù)在試用階段就得到了線(xiàn)下商超的關(guān)注，上述品牌幾乎是第一時(shí)間接入。

受疫情影響，不少線(xiàn)下商業(yè)體的客流尚未恢復(fù)正常。不少家裝從業(yè)者表示：“過(guò)去家裝電商做不了場(chǎng)景化展示，消費(fèi)者僅僅看商品照片，很難下決心購(gòu)買(mǎi)�，F(xiàn)在3D購(gòu)物解決了該難題。”“這可能是疫情以來(lái)對(duì)我們最有用的新技術(shù)。建立3D線(xiàn)上展廳，相當(dāng)于把一個(gè)門(mén)店覆蓋至全國(guó)，讓逛的人更多。”顧家家居相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

直播帶貨成為各行各業(yè)“標(biāo)配”

直播是今年“618”的風(fēng)口，無(wú)論是品牌、小店，還是線(xiàn)下商圈，直播正在成為各行各業(yè)數(shù)字化升級(jí)的標(biāo)配。在各地不少農(nóng)村，可以看到這樣的新景象：農(nóng)民在菜園、果園、蔬菜大棚等各種農(nóng)事場(chǎng)所架起一部手機(jī)，對(duì)著屏幕做起了電商直播，推銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品、土特產(chǎn)。如今，手機(jī)成了新農(nóng)具，直播成了新農(nóng)活，讓消費(fèi)者看見(jiàn)五湖四海的地道好貨。

拼多多數(shù)據(jù)顯示，“618”期間果蔬熱銷(xiāo)榜單中，南瓜、西紅柿、黃瓜是蔬菜熱銷(xiāo)前三品類(lèi)，而蘋(píng)果、桃、甜瓜為水果熱銷(xiāo)品類(lèi)前三。自“618”啟動(dòng)以來(lái)，拼多多累計(jì)售出農(nóng)(副)產(chǎn)品3.8億單，較去年同期增長(zhǎng)136%。其中，一二線(xiàn)城市用戶(hù)是農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)的絕對(duì)主力軍，訂單量占比超過(guò)72%。

疫情之下，電商直播緩解了農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)難題，農(nóng)產(chǎn)品供給和消費(fèi)均加速向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移。在直播帶動(dòng)下，全國(guó)各產(chǎn)區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品得以打破地理銷(xiāo)售半徑的制約，在“云端”實(shí)現(xiàn)覆蓋全國(guó)市場(chǎng)的大規(guī)模精準(zhǔn)匹配。

直播帶來(lái)的商業(yè)轉(zhuǎn)化效果明顯。淘寶直播負(fù)責(zé)人俞峰透露，直播引導(dǎo)的進(jìn)店率和商品打開(kāi)率高達(dá)60%，創(chuàng)造了獨(dú)一無(wú)二的新商業(yè)價(jià)值。

此外，除了一些單價(jià)較低的日常消費(fèi)品，汽車(chē)等單價(jià)相對(duì)較高的產(chǎn)品也逐漸進(jìn)入了直播間。大搜車(chē)創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅認(rèn)為，直播給汽車(chē)行業(yè)帶來(lái)了更好的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在，大搜車(chē)簽下了超過(guò)2000個(gè)懂車(chē)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)紅，計(jì)劃讓他們?cè)诰�(xiàn)上直播，把汽車(chē)這種特殊的產(chǎn)品講好，解決線(xiàn)下買(mǎi)車(chē)比價(jià)、比車(chē)成本過(guò)高的消費(fèi)痛點(diǎn)。姚軍紅說(shuō)：“我們大膽預(yù)測(cè)，未來(lái)一個(gè)線(xiàn)上店鋪會(huì)超過(guò)一個(gè)4S集團(tuán)的銷(xiāo)售量。”

“新國(guó)貨”受消費(fèi)者熱捧

今年“618”中“新國(guó)貨”的表現(xiàn)尤為搶眼。天貓數(shù)據(jù)顯示，開(kāi)賣(mài)第一天，超過(guò)37000個(gè)中國(guó)品牌成交額同比去年至少增長(zhǎng)100%。其中，劍南春、瀘州老窖、稻香村、敦煌、梅林等“中華老字號(hào)”成交額同比去年均增長(zhǎng)了1倍以上，2018年成立的美妝新品牌COLORKEY、先鋒時(shí)裝發(fā)布平臺(tái)LABELHOOD蕾虎、網(wǎng)紅品牌“李子柒”等新銳品牌，開(kāi)賣(mài)僅一兩分鐘就超過(guò)去年全天。

不少?lài)?guó)貨品牌商家通過(guò)電商促銷(xiāo)節(jié)，彌補(bǔ)了一季度的損失。潮流服飾品牌714street在2019年剛開(kāi)了天貓店，沒(méi)想到遇到疫情。714street天貓旗艦店負(fù)責(zé)人孔偉南回憶，2月初，全部服裝加工廠、面料商都停工，大量訂單無(wú)法發(fā)貨，公司面臨重重困難。

為了備戰(zhàn)電商促銷(xiāo)節(jié)，714street大量補(bǔ)貨、準(zhǔn)備新品，同時(shí)也做了小視頻拍攝、直播等培訓(xùn)。最終，今年“618”，714street的銷(xiāo)售額超過(guò)了2019年6月至8月的總和。

堅(jiān)持了兩屆國(guó)貨直播節(jié)的網(wǎng)絡(luò)紅人張沫凡告訴記者，國(guó)貨中一直蘊(yùn)藏著國(guó)人的情懷，而隨著國(guó)貨不斷創(chuàng)新發(fā)展，她很看好國(guó)貨未來(lái)的發(fā)展空間。“不少?lài)?guó)貨本身已經(jīng)有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力了，進(jìn)入直播間的粉絲與主播有大量的交互機(jī)會(huì)，將有助于消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨品牌產(chǎn)生系統(tǒng)認(rèn)知與偏好。”張沫凡說(shuō)。

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