2020年安徽公務(wù)員考試申論熱點(diǎn)：智能電視不太“智能”

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【熱點(diǎn)背景】

打開(kāi)電視，卻要先來(lái)上一段30秒的廣告。強(qiáng)行植入的智能電視開(kāi)機(jī)廣告，不可關(guān)閉不可靜音，讓許多消費(fèi)者不堪其擾。近日，江蘇消保委約談一批電視企業(yè)，再次引發(fā)輿論對(duì)這一行業(yè)頑疾的熱烈討論。

【熱點(diǎn)解析】

關(guān)不掉的開(kāi)機(jī)廣告，看來(lái)已經(jīng)成為各大電視公司手中的“香餑餑”。進(jìn)入智能時(shí)代，越來(lái)越多廠商入局電視“紅海”，慘烈的價(jià)格戰(zhàn)下，硬件利潤(rùn)被一壓再壓，新的盈利點(diǎn)從何而來(lái)?有人努力賣(mài)會(huì)員，但消費(fèi)習(xí)慣的構(gòu)建顯然尚需時(shí)日;有人研發(fā)新功能，但革命創(chuàng)新談何容易。漸漸地，各家不約而同地盯上了系統(tǒng)啟動(dòng)的那幾秒。數(shù)據(jù)顯示，如今有的開(kāi)機(jī)廣告售價(jià)高達(dá)180萬(wàn)元/天，一年光此項(xiàng)的營(yíng)收就有上億元。如此“現(xiàn)金牛”，自然令電視廠商趨之若鶩。

商業(yè)模式得創(chuàng)新，但“吃相”這般難看就有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去了。照理說(shuō)，看不看開(kāi)機(jī)廣告，決定權(quán)應(yīng)該在消費(fèi)者。但絕大多數(shù)廠商對(duì)此都是雙手一攤，即便是那些宣稱(chēng)可以取消廣告的，也無(wú)非是做個(gè)姿態(tài)，背地里抬高門(mén)檻，原本一個(gè)按鍵就能解決的事兒，非讓消費(fèi)者找客服、報(bào)IP，消磨大家的耐心。從法律角度看，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了商品就意味著擁有了使用權(quán)，電視顯示什么內(nèi)容自己應(yīng)當(dāng)能控制。而且無(wú)論是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》還是《廣告法》，都明確要求互聯(lián)網(wǎng)廣告“可以一鍵關(guān)閉”。但在搭車(chē)互聯(lián)網(wǎng)的智能電視上，廠商卻“理直氣壯”地強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，儼然一副侵權(quán)釘子戶的姿態(tài)。

畸形的商業(yè)模式，無(wú)疑是在飲鴆止渴。眼下，“互聯(lián)網(wǎng)一代”逐漸成為消費(fèi)主力，電視已經(jīng)不再是家庭文娛的首選。在電視開(kāi)機(jī)率已經(jīng)暴跌40%的背景下，相關(guān)廠商還在玩弄單向傳播的套路，透支的其實(shí)是自己的品牌價(jià)值。當(dāng)雙向互動(dòng)成為人們對(duì)傳播樣貌的基本理解，強(qiáng)行灌輸，置用戶體驗(yàn)于不顧的做法，就是在自絕于廣大消費(fèi)者。其實(shí)，電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展并非只有賣(mài)廣告一條路。不在核心技術(shù)上想著超越，光琢磨省點(diǎn)事掙快錢(qián)，只會(huì)占小便宜吃大虧。

畫(huà)質(zhì)、音響、交互，今天的電視還有許多等待創(chuàng)新的地方。關(guān)掉開(kāi)機(jī)廣告，既是還消費(fèi)者清凈，又何嘗不是在逼自己一把。

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