2019-01-10 15:47:05 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:內(nèi)蒙古
*資料包涵蓋但不限于以上內(nèi)容
保存小程序碼至
手機(jī)進(jìn)行掃碼
在公務(wù)員面試的考題中,工作關(guān)系處理題是很重要的一類題型。工作關(guān)系處理主要考察的就是考生的人際能力,考察考生是否能夠在工作中建立良好的工作關(guān)系網(wǎng),保證工作的正常開展。
在工作關(guān)系處理題中,包括上下級(jí)、同事和群眾的關(guān)系處理題。對(duì)于不同的對(duì)象,考生在答題的時(shí)候所采用的方式是不同的。接下來重點(diǎn)為大家介紹和同事的那些事。
首先,答出人際意識(shí)。
對(duì)于和同事的工作關(guān)系的處理,考生要清楚的是與同事之間,要做好團(tuán)結(jié)、互助。在人際意識(shí)中要體現(xiàn)主動(dòng)性、且以按時(shí)保質(zhì)保量完成工作為目標(biāo)。完成工作始終是第一要?jiǎng)?wù),我們可利用工作及工作以外的時(shí)間主動(dòng)了解同事的興趣愛好,當(dāng)出現(xiàn)矛盾或合作不順利時(shí),要主動(dòng)關(guān)注同事的情緒變化,更要主動(dòng)反思自己的行為是否得當(dāng)。
例如,“你進(jìn)入新單位后,有一個(gè)同事不喜歡你,和你關(guān)系不太融洽,你該怎么辦?”進(jìn)入新環(huán)境,同事不喜歡“我”,“我”不能因?yàn)橥碌那榫w而影響了“我”的工作,“我”應(yīng)該積極主動(dòng)地了解同事的興趣愛好,找到適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與同事進(jìn)行溝通,拉近與同事的距離······
其次,答出處理方法。
根據(jù)與同事間產(chǎn)生的不同的矛盾沖突,可采取不同的處理方法。當(dāng)同事不配合時(shí),要控制自己的情緒、尊重同事、體諒?fù)碌碾y處,把已經(jīng)完成的工作進(jìn)行整理、做出計(jì)劃;找同事交流意見,一方面是對(duì)工作想法的交流、另一方面是對(duì)工作安排和計(jì)劃的溝通;同時(shí),也可匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)求幫助,同事的不配合已經(jīng)影響到全局工作的情況下,一定要按程序匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),并提出初步解決方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示;另外,還可多組織活動(dòng),比如知識(shí)競賽、爬山等活動(dòng)增進(jìn)彼此了解加深感情。當(dāng)同事有抱怨,要理解同事、勸同事要顧全大局、以工作為重;統(tǒng)籌工作安排、提高工作效率,可制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃表、優(yōu)化工作方法,減少無效事情對(duì)情緒的干擾;向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)求幫助,當(dāng)同事抱怨的事情是客觀因素導(dǎo)致的時(shí)候,比如人少事多、工作強(qiáng)度大等,可向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度及遇到的困難,請(qǐng)求安排更多同事一起完成工作。
最后,答出舉一反三。
一件事情處理好了,一次矛盾沖突化解了,并不能代表結(jié)束,考生要從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并從中吸取經(jīng)驗(yàn),為我們今后更好的開展工作做好思想儲(chǔ)備。
希望大家全力以赴備考面試,一舉成“公”。
↓↓↓↓2022年省公務(wù)員考試筆試產(chǎn)品推薦↓↓↓↓ | |||
2022省考 成績查詢 |
2022省考 面試禮包 |
2022省考 面試峰會(huì) |
2022面試 分?jǐn)?shù)線 |
相關(guān)內(nèi)容推薦:
貼心微信客服
貼心微博客服
公告啥時(shí)候出?
報(bào)考問題解惑?報(bào)考條件?
報(bào)考崗位解惑   怎么備考?
沖刺資料領(lǐng)取?
10萬+
閱讀量150w+
粉絲1000+
點(diǎn)贊數(shù)