揭開海南公務(wù)員面試禮儀技巧的“面紗”

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有人說面試內(nèi)容很重要，有人說面試臨場應(yīng)變很重要。但實(shí)際上，我們在答題之前呈現(xiàn)給考官的就是我們外在的形象，也就是我們俗稱的禮儀，下面就結(jié)構(gòu)化面試禮儀技巧中的行為舉止和流程向大家做一個(gè)說明。

第一是行為舉止。首先我們來談一談行姿，可能大家會(huì)有疑問，行姿不就是走路嗎?我們走了二十多年的路，幾乎每天都在走路，難道到了考場就不會(huì)走路了嗎?但是真正到了考場上，有些考生還是會(huì)出現(xiàn)一現(xiàn)小狀況的，有的考生會(huì)順拐，有的考生會(huì)晃肩，這樣的情況不能很好地展現(xiàn)出我們的精神面貌，那到底怎么走路呢?首先要步伐穩(wěn)重、抬頭挺胸、適當(dāng)擺臂，手臂的擺幅不要太高，與西裝扣線對齊即可，擺臂要自然，頻率要適當(dāng)。其次我們來說一下站姿。站的時(shí)候頭要正，頸要直頷微收，肩放平，挺胸收腹提臀。這樣給人感覺非常精神，女生可以把適當(dāng)?shù)陌咽址旁谛「固�，但是不能太夸張，畢竟不是空姐面試，腳可以站一個(gè)丁字步;男生的話可以腳后跟并攏，前腳掌適當(dāng)分開，雙手自然下垂。再次就是坐姿了。我們建議大家坐在椅子三分之一到二分之一處。雙手的擺放男生可以交叉放在桌上，表現(xiàn)出一種沉穩(wěn)，女生可以交疊成十字，顯出你的氣質(zhì)比較好。此時(shí)腿也要注意，男生的腿可以張開，和肩同寬即可，女生可以微微傾斜。在答題的過程中要注意，不要濫用手勢，手勢要適量，結(jié)合情況而定。在講到重點(diǎn)內(nèi)容的時(shí)候可以用手勢表示我們對它的強(qiáng)調(diào)。

第二是動(dòng)作流程。面試的時(shí)候首先是敲門進(jìn)入場。有些考場是有引導(dǎo)員的，不需要敲門，如果引導(dǎo)員把你引過去的時(shí)候，最好說一聲謝謝，以示禮貌。如果考場時(shí)需要你敲門，建議大家敲三下，力度要適中，不能太急促，也不能力氣很小。在進(jìn)入考場后，先問好，后鞠躬，這樣你的說話和面容都能讓考官看到。鞠躬的幅度不要太大，雙手貼著褲縫，微微鞠躬30度到45度即可，注意整個(gè)肩部都要?jiǎng)悠饋恚�而不是微微點(diǎn)頭�？脊僬f完請坐后，這時(shí)候你要注意，拖椅子盡量不要發(fā)出聲音，這樣就很不禮貌，輕拿輕放。最后，在答題過程中，大家先把筆放下，要和各位考官有眼神上的交流，而且每位考官你都可以交流一下。這里，有些考生會(huì)因?yàn)榫o張不自覺的有些小動(dòng)作。比如撓腦袋，扶眼鏡，低頭，玩筆，要盡量杜絕。答題完后，要把桌面上的筆和講義整理好，把椅子推回去。最后鞠躬說一聲謝謝，然后離場。關(guān)門的時(shí)候要輕，不要把自己的背影留給考官。

“道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成。”把握好這些細(xì)節(jié)，注意好這些規(guī)矩，不僅在公務(wù)員面試中可以加分，在所有求職中也可以用到。所以，外在禮儀也非常重要，我們在日常生活中就應(yīng)該注意規(guī)范，這樣就可以形成一種習(xí)慣，在考場上也會(huì)自然而然的流露出來。

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