2018-06-12 09:12:59 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
*資料包涵蓋但不限于以上內(nèi)容
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有人說面試內(nèi)容很重要,有人說面試臨場(chǎng)應(yīng)變很重要。但實(shí)際上,我們?cè)诖痤}之前呈現(xiàn)給考官的就是我們外在的形象,也就是我們俗稱的禮儀,下面就結(jié)構(gòu)化面試禮儀技巧中的行為舉止和流程向大家做一個(gè)說明。
第一是行為舉止。首先我們來談一談行姿,可能大家會(huì)有疑問,行姿不就是走路嗎?我們走了二十多年的路,幾乎每天都在走路,難道到了考場(chǎng)就不會(huì)走路了嗎?但是真正到了考場(chǎng)上,有些考生還是會(huì)出現(xiàn)一現(xiàn)小狀況的,有的考生會(huì)順拐,有的考生會(huì)晃肩,這樣的情況不能很好地展現(xiàn)出我們的精神面貌,那到底怎么走路呢?首先要步伐穩(wěn)重、抬頭挺胸、適當(dāng)擺臂,手臂的擺幅不要太高,與西裝扣線對(duì)齊即可,擺臂要自然,頻率要適當(dāng)。其次我們來說一下站姿。站的時(shí)候頭要正,頸要直頷微收,肩放平,挺胸收腹提臀。這樣給人感覺非常精神,女生可以把適當(dāng)?shù)陌咽址旁谛「固帲遣荒芴鋸,畢竟不是空姐面試,腳可以站一個(gè)丁字步;男生的話可以腳后跟并攏,前腳掌適當(dāng)分開,雙手自然下垂。再次就是坐姿了。我們建議大家坐在椅子三分之一到二分之一處。雙手的擺放男生可以交叉放在桌上,表現(xiàn)出一種沉穩(wěn),女生可以交疊成十字,顯出你的氣質(zhì)比較好。此時(shí)腿也要注意,男生的腿可以張開,和肩同寬即可,女生可以微微傾斜。在答題的過程中要注意,不要濫用手勢(shì),手勢(shì)要適量,結(jié)合情況而定。在講到重點(diǎn)內(nèi)容的時(shí)候可以用手勢(shì)表示我們對(duì)它的強(qiáng)調(diào)。
第二是動(dòng)作流程。面試的時(shí)候首先是敲門進(jìn)入場(chǎng)。有些考場(chǎng)是有引導(dǎo)員的,不需要敲門,如果引導(dǎo)員把你引過去的時(shí)候,最好說一聲謝謝,以示禮貌。如果考場(chǎng)時(shí)需要你敲門,建議大家敲三下,力度要適中,不能太急促,也不能力氣很小。在進(jìn)入考場(chǎng)后,先問好,后鞠躬,這樣你的說話和面容都能讓考官看到。鞠躬的幅度不要太大,雙手貼著褲縫,微微鞠躬30度到45度即可,注意整個(gè)肩部都要?jiǎng)悠饋,而不是微微點(diǎn)頭?脊僬f完請(qǐng)坐后,這時(shí)候你要注意,拖椅子盡量不要發(fā)出聲音,這樣就很不禮貌,輕拿輕放。最后,在答題過程中,大家先把筆放下,要和各位考官有眼神上的交流,而且每位考官你都可以交流一下。這里,有些考生會(huì)因?yàn)榫o張不自覺的有些小動(dòng)作。比如撓腦袋,扶眼鏡,低頭,玩筆,要盡量杜絕。答題完后,要把桌面上的筆和講義整理好,把椅子推回去。最后鞠躬說一聲謝謝,然后離場(chǎng)。關(guān)門的時(shí)候要輕,不要把自己的背影留給考官。
“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。”把握好這些細(xì)節(jié),注意好這些規(guī)矩,不僅在公務(wù)員面試中可以加分,在所有求職中也可以用到。所以,外在禮儀也非常重要,我們?cè)谌粘I钪芯蛻?yīng)該注意規(guī)范,這樣就可以形成一種習(xí)慣,在考場(chǎng)上也會(huì)自然而然的流露出來。
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