2017年昆侖銀行運(yùn)營服務(wù)中心10月招聘公告

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　　一、招聘崗位

　　質(zhì)量管理崗、信用卡征信調(diào)查崗、客服代表崗

　　二、工作地點(diǎn)

　　成都

　　三、任職條件

　　(一)質(zhì)量管理崗

　　1.金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

　　2.5年以上國有商業(yè)銀行或股份制商業(yè)銀行工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上客服中心質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬條件。

　　3.了解銀行業(yè)務(wù)，熟悉客服中心質(zhì)量管理要求。有信用卡工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，持有銀行從業(yè)資格證書、證券從業(yè)資格證書者優(yōu)先。

　　4.具備較好的理解能力與溝通能力，有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)問題。

　　(二)信用卡征信調(diào)查崗

　　1.金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè)�？萍耙陨蠈W(xué)歷。

　　2.了解銀行業(yè)務(wù)，熟悉征信調(diào)查業(yè)務(wù)的開展方式。有信用卡征信調(diào)查工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，持有銀行從業(yè)資格證書、證券從業(yè)資格證書者優(yōu)先。

　　3.能獨(dú)立承擔(dān)征信調(diào)查工作，熟悉與征信業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)。

　　4.有較強(qiáng)的理解能力、溝通能力和文字表達(dá)能力，有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

　　(三)客服代表崗

　　1.金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、信息等相關(guān)專業(yè)�？萍耙陨蠈W(xué)歷;

　　2.了解銀行業(yè)務(wù)，熟悉銀行客服中心業(yè)務(wù)操作流程;有信用卡客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，持有銀行業(yè)從業(yè)資格證書，證券從業(yè)資格證書者優(yōu)先;

　　3.身體健康，普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰，持二級(jí)甲等證書者優(yōu)先;

　　4.有較好的理解能力與溝通技巧，打字每分鐘40個(gè)漢字以上者優(yōu)先，

　　5.適應(yīng)重復(fù)性工作內(nèi)容，可以接受夜班、倒班工作。

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