2015-05-26 16:46:59 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:華圖教育
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無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是一種快速、有效選拔人才的面試形式,最早被用于德國(guó)軍隊(duì)軍官選拔,時(shí)至今日,此種面試形式更多的被用于世界500強(qiáng)企業(yè)選拔人才。在公務(wù)員面試考試當(dāng)中,一些省份也采用這種方式選錄公職人員,如吉林省、云南省。
眾所周知無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試形式主要分為四個(gè)階段,分別是閱讀思考,個(gè)人陳述,自由討論,總結(jié)陳詞。各個(gè)階段都有其答題原則,詳述如下:
1.入場(chǎng)自信,并統(tǒng)籌兼顧,一入場(chǎng)就顯示出禮貌的一面能夠照顧應(yīng)試者做好座位,特別是一些細(xì)節(jié),比如考場(chǎng)中桌椅亂放等情況,可能就是考官在考驗(yàn)?zāi)恪U业阶约旱淖缓,端正就座?/p>
2.發(fā)言積極、主動(dòng),掌握分寸無(wú)論是什么題型的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,多發(fā)言的應(yīng)試者總是容易引起別人的注意,但發(fā)言要有水平,不能胡說(shuō)一通。這樣可以爭(zhēng)取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。在面試開(kāi)始后,一般不要急于表述自己的看法。仔細(xì)傾聽(tīng)別人的發(fā)言,從中捕捉某些對(duì)于自己有用的信息,通過(guò)取人之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
3.奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不要太咄咄逼人,否則可能成為眾矢之的。當(dāng)對(duì)手方提出的觀點(diǎn),自己不贊成時(shí),可先肯定對(duì)方的說(shuō)法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定。照顧到別人的情緒,奠定良好的人際關(guān)系,使自己能從難以反駁的困境中解脫出來(lái),又使對(duì)方能以較平和的心境接受。
4.要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),言簡(jiǎn)意賅討論的核心在于觀點(diǎn)的力度,以及能否抓住機(jī)會(huì)說(shuō)服別人。在談自己的觀點(diǎn)時(shí),一定要旗幟鮮明,并且言簡(jiǎn)意賅,讓人聽(tīng)了思路清晰。
5.注意談話的語(yǔ)氣很多應(yīng)試者談到激動(dòng)時(shí)就面紅耳赤,還有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂(lè),喋喋不休地談?wù)撟约骸_@些人給他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話,倒不如不談,因?yàn)樗麄儾欢米鹬貏e人。
6.不要失禮談話時(shí)目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方,不要眼睛瞪得老大,直愣愣地盯住對(duì)方不放。以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話語(yǔ)氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰,挖耳朵,掏鼻孔,擺弄手指,活動(dòng)手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃,等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到你心不在焉,傲慢無(wú)禮。要注意不要隨意打斷別人的談話,假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn),也要等到最后。談話時(shí)不可東張西望,或顯示出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方。
7.注意記錄與傾聽(tīng)特別注意要認(rèn)真傾聽(tīng)大家的觀點(diǎn),并抓住大家討論問(wèn)題的關(guān)鍵爭(zhēng)論點(diǎn),這樣才能一語(yǔ)中的地切中要害,把控討論局面。
8.機(jī)智與誠(chéng)懇并舉在論辯中,如果自己處于被動(dòng)的不利地位,就不要再糾纏于原來(lái)的話題,這時(shí)可以及時(shí)轉(zhuǎn)移話題,或抓住對(duì)方的一個(gè)弱點(diǎn);也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻,使自己變被動(dòng)為主動(dòng)。如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯(cuò)誤,最好趁對(duì)方發(fā)覺(jué)并予以指出之前,自己主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,這樣可以避免受到無(wú)從反駁的批評(píng),又因?yàn)橹鲃?dòng)認(rèn)錯(cuò)而顯得有風(fēng)度,還可以變被動(dòng)為主動(dòng),消除對(duì)方的戒備心理。
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