2015年深圳公務(wù)員面試高分指導：從群眾角度思考問題

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　　2015年深圳公務(wù)員面試時間已經(jīng)公布，具體面試時間是在3月31日到4月2日，請廣大考生抓緊時間進行面試準備，作為一名進入面試的考生，那我們應(yīng)該從什么角度思考問題。

　　像公務(wù)員一樣思考可以分為三個部分，即保持陽光心態(tài)去看待問題，從群眾的角度的考慮問題，站在公平的一方去解決問題。

　　首先，保持陽光心態(tài)去看待問題。陽光心態(tài)就是要在看到問題之后，從問題的表面深入的問題的本質(zhì)，互相理解矛盾的雙方，在理解溝通中了解到雙方的訴求和困難，而不是一刀切，一棒子將問題“打死”。這就要求作為一名公務(wù)人員，要積極深入客觀地看待問題，冷靜地思考問題。

　　其次，從群眾的角度考慮問題。群眾是服務(wù)的對象，權(quán)利來自于群眾，更要用于服務(wù)群眾，這樣才能得到群眾的認可，進而得到群眾的支持，處理好干群關(guān)系、警民關(guān)系，為共建和諧社會添磚加瓦。所以從群眾的角度去思考更是對公務(wù)人員自身職責使命的正確認知和踐行。

　　最后，站在公平的一方去解決問題。公平是永恒不變的話題，如果公平兩個字得不到群眾的認可，那么權(quán)利就成了一紙空文，變得毫無意義，而公平正義也就失去了意義。所以作為一名公職人員一定要以群眾的利益為出發(fā)點，以保障人民群眾生命財產(chǎn)安全為落腳點，以共建和諧小康社會為工作動力，不斷努力，最終構(gòu)建和諧安康的小康社會。

　　把握住這三個基本點，以一個公務(wù)人員應(yīng)有的思維去思考和解決群眾的問題，才能夠得到群眾的理解和支持，工作也能夠更好地開展。

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