社會(huì)工作者考試輔導(dǎo)之評(píng)估

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　　評(píng)估：運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評(píng)價(jià)社會(huì)工作的介入結(jié)果、總結(jié)整個(gè)介入過(guò)程，考查介入是否有效、是否達(dá)到預(yù)期目的

　　評(píng)估的目的：

　　一、考查社會(huì)工作介入效果、進(jìn)步情況及實(shí)現(xiàn)程度

　　二、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，提升服務(wù)水平

　　三、查驗(yàn)方法的有效性

　　四、社會(huì)工作研究

　　評(píng)估類(lèi)型：過(guò)程與結(jié)果。

　　評(píng)估方法：收集評(píng)估、基線測(cè)量、對(duì)象評(píng)估

　　評(píng)估資料收集：

　　一、檔案記錄

　　二、對(duì)象得意見(jiàn)和看法

　　三、調(diào)查方法

　　基線測(cè)量：介入開(kāi)始對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況建立一個(gè)基線作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評(píng)估介往前后的變化

　　應(yīng)用范圍：個(gè)人、家庭、社區(qū)（小組﹚。

　　操作程序：建立、介入期測(cè)量、分析（比較﹚。

　　建立方法：

　　確定目標(biāo)

　　選擇工具

　　測(cè)量并記錄目標(biāo)行為。

　　服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)量、差別影響。

　　注意事項(xiàng)：

　　注重自我評(píng)估與反思

　　調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象積極性，積極參與評(píng)估過(guò)程

　　評(píng)估要與社會(huì)工作價(jià)值相吻合（保密﹚

　　切合實(shí)際需要。

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