2014年2月24日下午北京市公務員考試面試真題

　　1.結合你的經(jīng)歷說說，你在入職之后最大的挑戰(zhàn)是什么?(此題目來源于網(wǎng)絡，與華圖教育網(wǎng)無關)

　　【題目類型】自我認知

　　【考查能力】對自身能力特點的了解、職位匹配意識。

　　【華圖教育提供解析】

　　各位考官好，我是XX號考生，很榮幸能有機會參加此次面試。我有學歷，但是我缺少經(jīng)驗;我年輕有朝氣，但是我缺少經(jīng)驗;如何將所掌握的理論知識轉化為實踐工作的綜合能力，是我面臨的一個挑戰(zhàn)。

　　我畢業(yè)于北京某重點法學專業(yè)院校，本科4年加上研究生三年的法學專業(yè)學習，使我能夠很好的掌握相關的法學原理以及相應的判罰案例，大學四年曾獲得五次專業(yè)一等獎學金，三次專業(yè)二等獎學金。由于成績優(yōu)異，大四畢業(yè)后被保送讀研。學習能力在研究生期間又一次等到了較為完善的提高，在研究生期間順利通過了司法考試，在英語四、六級上也取得優(yōu)異成績。這無疑可以是我很好適應工作、完成相應任務不可缺少的基礎。

　　長期的學習生涯，使我養(yǎng)成了優(yōu)良的學習習慣，并具有非常強的學習能力，這使我有信心戰(zhàn)勝今后工作中遇到的一切困難。但也正是因為長時間的校園生活，使我缺少對社會的直接體驗。一直以來都是生活在比較純粹的象牙塔中，雖然在本科和研究生階段參加過多次的實習，在實習階段也確實有所成長、有所收獲。但是能夠感受到實習單位的領導、同事因為我學生的身份對我們頗為照顧，這也使我對自己真正踏足社會、進入工作崗位上的適應產生了一點擔憂，這也是我認為自己入職后最大的挑戰(zhàn)。

　　為了彌補經(jīng)驗上的不足，在未來的工作中，我會更多與單位中經(jīng)驗豐富的同事溝通交流，從中找出我與這些優(yōu)秀同事間的差距，通過不斷的調整、學習，彌補自身的不足之處。同時在工作中以及工作之余，多向單位領導和老同事匯報工作的思路、思想的動態(tài)，以求在不斷的交流中，提升自己的實踐能力，也強化自己的心理素質。尤其在遇到較為繁瑣的工作任務時，要會動腦思考，會動嘴請教，更要堅持動手實踐，利用點滴的積累，不斷磨練自己的意志。更通過工作中各個階段的磨練，使自己不斷地成長，全方位的滿足公務員崗位的職能要求和思想要求。

　　2.現(xiàn)在大家都比較關注養(yǎng)生，有人說吃大蒜補腎，有人說吃海蝦補腎，有人說吃黑豆補腎，對此你怎么看?(此題目來源于網(wǎng)絡，與華圖教育網(wǎng)無關)

　　【題目類型】綜合分析題

　　【考查能力】能對事件進行宏觀的分析，并且能對組成部分給予說明

　　【華圖教育提供解析】

　　現(xiàn)在在繁忙的工作之余，在高壓的生活節(jié)奏之下，民眾關注養(yǎng)生，可以增強民眾體質，健康生活。對于養(yǎng)生傳來的各種說法，說明了民眾對養(yǎng)生有需求，但是沒有獲得的渠道，有些虛假信息的存在不僅對人體健康造成傷害，還出現(xiàn)了很多騙子利用民眾的需求，騙取民眾的信任，使科學家公信力受到影響。

　　首先，對于各種養(yǎng)生信息的傳播讓我們看到，現(xiàn)在我國的公民素養(yǎng)比較低，群眾有養(yǎng)生保健知識的需求，但是醫(yī)院、醫(yī)學院等機構關起門來搞研究，科普的力度不足。針對這樣的現(xiàn)實，科學界應該采取行動，廣泛的開展養(yǎng)生知識講座進社區(qū)，或者建立健康咨詢服務點，解答民眾的各種養(yǎng)生問題，給出專業(yè)的指導意見，提高公民的養(yǎng)生意識和能力。

　　其次，現(xiàn)在食品安全事件頻發(fā)，為了更健康的生活，民眾開始考慮用養(yǎng)生的方法增強體質，在這樣的大環(huán)境下，政府可以利用媒體傳播正確的養(yǎng)生理念和方法，在這個過程中要注意專家的審定問題，不能讓很多偽專家為了商業(yè)的目的，騙取民眾的信任。所以電視臺也應該注意專家的選定，拓寬民眾獲得信息的渠道，正確的養(yǎng)生。衛(wèi)生部門還可以在網(wǎng)上建立養(yǎng)生專區(qū)，給出正確的養(yǎng)生方法，建立網(wǎng)絡咨詢服務，采用這一方法的時候，要注意網(wǎng)絡的維護，防止空頭網(wǎng)站，萬能回復等現(xiàn)象的存在。

　　再次，民眾希望通過食療的方式健身，讓自己更加健康，從更深層次上來說也反應了目前我們國家的醫(yī)療體系還不健全，民眾不敢生病，所以采用加強預防為主的策略。為了從根本上解決這一問題，國家還需要建立建全醫(yī)療保障體系，讓民眾在生病的時候沒有后顧之憂，才能減少關于健康問題的恐慌。

　　相信各方的共同努力，我們一定能建立一個很好的養(yǎng)生環(huán)境，為民眾的健康造福。

　　3.你是公交公司的負責人，現(xiàn)在要舉辦一個最美售票員的評選活動，由你負責，你怎么組織?(此題目來源于網(wǎng)絡，與華圖教育網(wǎng)無關)

　　【題目類型】組織管理

　　【能力考查】考查學生的組織管理能力，看考生是否能全面考慮問題，解決工作中的實際問題。

　　【華圖教育提供解析】

　　舉辦最美售票員評選，有利于在公司內部形成競爭和激勵，也有利于提高乘客對本公司管理的參與度以及價值認同，我會積極全面的做好活動的組織工作。

　　考慮到投票者主要是廣大乘客，且可能沒有太多時間參與現(xiàn)場活動，故采取網(wǎng)上投票與現(xiàn)場投票相結合的方式進行。另外，為保證最終評選出的“最美售票員”具有充分的榜樣力量，根據(jù)公司考核結果提前給出候選者名單并予以公示。

　　由于要進行充分的宣傳，故而網(wǎng)絡投票時間限定為2周，考慮到工作人員不足的問題，現(xiàn)場投票只在網(wǎng)絡投票的最后兩天，也就是周六日進行，網(wǎng)絡投票與現(xiàn)場投票票數(shù)加和為最終結果。

　　為了擴大宣傳效果，盡量使更多的乘客參與到評選活動之中，前期的宣傳至關重要。首先應將候選者資料加以整理，并在我公司網(wǎng)站設立專門的評選網(wǎng)頁進行展示，保證大家在投票前可以充分了解候選人;此外，還應將本次活動詳情及候選者信息制作成海報粘貼于公交站臺以及公交車身和車內。

　　為吸引乘客參與現(xiàn)場投票，提前準備必要的小禮品，小禮品應與我公司的宣傳和紀念有關。

　　考慮到活動所需準備事情較大，專業(yè)性較強，成立活動籌備小組，將活動具體方案提供籌備小組討論，并就小組成員的任務進行分工。具體分組如下：一組由網(wǎng)絡技術人員組成，負責評選網(wǎng)頁的設計、候選者資料上傳、評選過程網(wǎng)頁維護以及后期數(shù)據(jù)處理工作;二組負責海報設計與制作，以及海報的粘貼工作;三組負責現(xiàn)場的投票和評選。

　　在活動進行過程中，一組成員隨時關注投票網(wǎng)頁的情況，若出現(xiàn)問題及時進行排查。三組成員在第二個周末前做好現(xiàn)場投票的準備工作，可以順便詢問投票者對我公司工作的意見建議，并做好記錄和整理工作。作為活動的組織者，我會保持與小組成員的聯(lián)系，保證活動順利開展，若出現(xiàn)突發(fā)情況，根據(jù)實際情況做出及時的處理。

　　在活動結束后，根據(jù)網(wǎng)絡票數(shù)及現(xiàn)場票數(shù)加和得到最終排名，并就結果進行公示。公示無異議后，對最終獲獎者給予現(xiàn)金及精神獎勵。

　　將活動的整個過程中出現(xiàn)的問題及反饋信息及時整理，做好總結工作。若效果較好，可以考慮將此類活動升級為每年例行活動，以此激勵員工工作積極性和服務質量。

　　4.領導安排小劉作為你們工作組的組長，小劉工作能力很強，但是為人傲慢，現(xiàn)在同事對他有意見，你作為副組長，應該怎么辦?(此題目來源于網(wǎng)絡，與華圖教育網(wǎng)無關)

　　【題目類型】人際溝通

　　【考查能力】人際溝通能力、語言表達能力

　　【華圖教育提供解析】

　　工作當中和諧人際關系和團結的工作氛圍能夠讓我們在愉悅的心情中互助合作,高質量做好工作。我作為工作小組的副組長，有責任維護好組內的團結，也應當盡力去化解組內同事與新組長之間的矛盾。

　　首先，領導安排小劉作為我們組的負責人是基于大局和工作的整體安排考慮的，認為他有能力領導好我們工作組的全面工作開展，我和其他組員作為下屬理應接受領導的安排，服從新領導小劉的工作指導和平時的安排，做到工作積極主動，不抱怨、不消極。而針對已經(jīng)發(fā)生的一些同事對其有意見，我認為可能有以下幾點原因：

　　第一，劉組長剛調入工作組主管全面事務，可能對我們的工作組員和工作事物還不甚了解，其他組員對新組長也不夠熟悉，難免會有一些誤解;

　　第二，劉組長工作能力強，工作經(jīng)驗又比較豐富，平時工作起來比較嚴肅，不多說多余的空話廢話，雷厲風行的處事風格和做法可能讓組員一時半會還接受不了，誤解為是劉組長為人傲慢;

　　第三，在平時的工作當中，我也沒有很好的履行好副組長的職責，讓同事們盡快了解新領導，向劉組長溝通同事們好的建議和意見。

　　因此，我認為應該從以下幾點改變：

　　第一，向同事們了解和搜集大家對劉組長的意見和建議，相信大家都是本著善意和從工作出發(fā)的態(tài)度希望盡快和劉組長在工作上熟絡起來，以配合領導的工作。并且向同事們說明，小劉組長是位非常有能力的領導，這也是上面領導指派他來指導我們工作的原因，希望大家配合;

　　第二，找準恰當?shù)臅r機，在劉組長工作不繁忙的時候，跟劉組長進行溝通。一方面轉達大家對配合劉組長工作的決心，一方面也委婉的轉達同事們想多了解組長，希望能有更多機會跟組長熟悉，希望劉組長理解大家的心情。并且盡自己所能讓劉組長對本組的同事和工作有更多的了解;

　　第三，在平時工作之余，多組織一些相應的單位小組活動，讓劉組長和同事們能多一些機會了解溝通，相信工作組很快能夠形成友好團結的氛圍。

　　在共同的努力下，同事們一定可以盡快消除誤會，配合劉組長的工作，劉組長也會用大家更能接受的方式來指導本組的工作。

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