2013年4月14日下午北京市公務員面試真題解析二

　　4.你是一名大學老師，帶隊外出比賽，期間有學生發(fā)生車禍大出血，送往醫(yī)院之后發(fā)現由于該學生血型比較特殊，醫(yī)院存血量不足，此時你怎么辦?

　　【試題類別】 應急應變類考題

　　【考察要素】 考察考生的應急應變能力和情緒控制能力

　　【思路點撥】 應急應變是公考面試中的重點題型，應急應變能力主要體現在對突發(fā)事件的整體駕馭能力，在應對過程中能夠區(qū)分輕重緩急、把握重點、及時應對、考慮全面。本題中的緊急情況在于學生發(fā)生車禍失血過多且醫(yī)院沒有足夠的存血，應想方設法找到匹配的供血，并要讓領導及學生親屬第一時間了解情況，安撫情緒。

　　【參考要點】作為一名大學老師，在帶隊外出比賽時學生發(fā)生車禍并出現大出血，而醫(yī)院又缺少與之匹配的存血，如果不能及時找到合適的血液，可能危及該學生的生命安全，我會保持冷靜，馬上采取行動，盡最大努力保證學生的生命安全。

　　首先，我會向院方了解相關情況，包括學生的身體狀況，血型特殊性以及缺血的數量，并將具體情況第一時間通知學校領導。

　　與此同時，若受傷學生處于清醒狀態(tài)，我會做好該學生的安撫工作，保證其情緒穩(wěn)定性，避免其由于情緒激動對治療造成負面影響。此外，我會通知該學生的父母，委婉地向其說明情況，表達歉意并保證做好救治工作。

　　第二，我會與院方進行溝通，協(xié)助院方展開血源的尋找工作。

　　在尋找血源時，首先要聯系的是其他醫(yī)院和各地供血中心，看是否有與之匹配的血源，如果有，及時將血源運送至現在所在的醫(yī)院。

　　如果其他醫(yī)院和各地供血中心也沒有相應的血源，與紅十字會聯系，看能否通過紅十字會得到有相同血型的人的聯系方式，如果有，與這些人取得聯系，通過紅十字會向其說明情況，希望能夠得到供血。

　　第三，如果通過以上渠道仍然無法找到相應血源，我會擴大尋找范圍，與我大學相關負責人員聯系，在我大學通過廣播等多種方式尋找匹配血源。與此同時，我會與附近的高校相關負責人聯系，懇請他們與我們一道在高校內展開匹配血源的尋找工作。

　　除高校之外，我還會通過微博等方式向社會發(fā)出求救，希望能夠盡快尋找到與之匹配的獻血者。

　　總之，我會盡自己最大的努力，采用所有可以想到的方法，利用所有可以利用的資源，協(xié)助醫(yī)院，爭取在最短的時間內尋找到血源，保證學生的生命安全。期間，我會及時將進展情況通知領導和學生家屬。

　　事后，我會總結發(fā)生此次車禍的原因，是由于組織方面的問題，還是部分學生違反了相關規(guī)定。然后，我會主動將整個事件，包括事后處理情況向領導匯報，吸取此次的經驗教訓，避免類似情況再次發(fā)生。

　　【高分點睛】本題的重點在于如何盡快尋找到匹配的血源，考察思考問題的全面性。要分清輕重緩急，科學的采取行動，多管齊下，保證最短的時間內找到匹配血源;此外，要做好受傷學生及其親屬的安撫工作。

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