2012-11-27 11:38:43 公務(wù)員考試網(wǎng) http://vndl99.com/ 文章來源:互聯(lián)網(wǎng)
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三、判斷題
1、殘損外幣可予兌換。(×)
2、對收繳假人民幣的臨柜人員,按收繳金額的10%---20%給予獎勵。(×)
3、寄庫的箱(包)必須加雙鎖。營業(yè)期間,現(xiàn)金尾箱寄庫保管。(×)
4、辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的營業(yè)場所應(yīng)無償提供鑒別人民幣真?zhèn)蔚尿炩n機具。(√)
5、票樣禁止流通。發(fā)現(xiàn)流入市場的票樣應(yīng)予以收回,并向持有人追查來源,或交當?shù)厝嗣胥y行追查。(√)
6、單位協(xié)定存款的服務(wù)對象為在銀行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶且開戶期限已滿三個月的法人及其他組織。( a )
7、每月的20日為結(jié)息日,銀行按照本結(jié)息期活期存款賬戶的余額變動情況計算并支付活期存款利息。單位人民幣活期存款沒有期限限制,按結(jié)息日中國人民銀行規(guī)定的活期存款利率計息,遇利率調(diào)整不分段計息。( r )
8、客戶在銀行辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)可事先在建行開立存款活期賬戶,從活期存款戶中將資金轉(zhuǎn)入新開立的定期存款賬戶,也可在建行直接開立定期賬戶將資金存入。( a )
9、通知存款如已辦理通知手續(xù)而不支取或在通知期限內(nèi)取消通知的,通知期限內(nèi)不計息。( a )
10、住房貸款是指我行用信貸資金向在中國大陸境內(nèi)城鎮(zhèn)購買、建造、大修各類型住房的自然人發(fā)放的貸款。我行住房貸款的品牌為“樂得家”。( r )
11、等額累進還款法,即借款人在貸款發(fā)放后一定時間內(nèi),每月等額還款,以后在每期還款額基礎(chǔ)上增加(或減少)一定比例的還款額。( r )
12、辦理協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)時,經(jīng)辦人在對所提供材料審核無誤后,應(yīng)在協(xié)助凍結(jié)存款通知書上寫明情況并加蓋業(yè)務(wù)用公章交執(zhí)法人員。( × )
13、凍結(jié)單位或個人存款的期限最長為3個月,期滿后可以續(xù)凍。( × )
14、實現(xiàn)通存通兌業(yè)務(wù)后,對于存款人正式掛失、解掛、凍結(jié)、止付、解凍、沒收、繼承、過戶等業(yè)務(wù)在所有網(wǎng)點均可辦理。( × )
15、辦理儲蓄業(yè)務(wù)若為免填憑條的,打印的憑條必須交存款人簽字確認。( √ )
16、個人貸款的保證人只能是自然人。( × )
17、由于貸款人的過錯導(dǎo)致借款人無法支用貸款的,貸款人應(yīng)向借款人支付違約金。( √)
18、貸款賬戶不得辦理跨核算主體行移轉(zhuǎn)。( × )
19、網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)業(yè)務(wù)不支持外幣交易。( × )
20、網(wǎng)銀個人客戶到柜臺辦理簽約手續(xù)前必須在網(wǎng)上銀行下載個人證書,升級成為專業(yè)版用戶,并且至少一次成功登錄專業(yè)版系統(tǒng)。( × )
21、企業(yè)客戶申請網(wǎng)銀普通客戶服務(wù)需先登錄建行網(wǎng)站申請并下載證書后再到簽約柜臺辦理簽約。 ( × )
22、個人消費額度貸款的最高限額為60萬元。(×)
23、我行目前可以發(fā)放僅以汽車經(jīng)銷商保證的個人汽車貸款。( ×)
24、個人結(jié)算賬戶與儲蓄賬戶都可以存取現(xiàn)金;存款可以獲得同樣的利息收入;本人名下的個人結(jié)算賬戶和儲蓄賬戶之間可以相互轉(zhuǎn)賬。( √ )
26、質(zhì)押貸款額度不超過借款人提供的質(zhì)押權(quán)利憑證價值的90%;抵押貸款額度不超過抵押物評估價值的70%?蛻粼陬~度范圍內(nèi)可循環(huán)使用貸款。( √ )
27、國家助學(xué)貸款是指建設(shè)銀行向中華人民共和國(不含香港和澳門特別行政區(qū)、臺灣地區(qū))高等學(xué)校中的全日制研究生和本、專科學(xué)生發(fā)放的,并由中央或地方財政給予貼息的,用于支付其學(xué)費和生活費的人民幣貸款。( × )
28、個人理財業(yè)務(wù)是建行憑借多年累積的個人客戶服務(wù)經(jīng)驗和行業(yè)優(yōu)勢,依靠高科技、現(xiàn)代化服務(wù)手段,通過對金融產(chǎn)品、服務(wù)方式、服務(wù)渠道的整合和創(chuàng)新,幫助或代理客戶實現(xiàn)其資產(chǎn)的保值、增值,為優(yōu)質(zhì)客戶提供差別化的資產(chǎn)保值和增值服務(wù)的一系列活動。( √ )
29、客戶在營業(yè)大廳內(nèi)發(fā)生被搶、被盜等事件時,柜面人員應(yīng)及時到大堂內(nèi)制止。(×)
30、客戶辦理的業(yè)務(wù)需相關(guān)部門或人員簽字時,應(yīng)說:“對不起,根據(jù)規(guī)定這筆業(yè)務(wù)需要××部門(人員)簽字(簡要介紹相關(guān)規(guī)定),麻煩您去辦理簽字手續(xù)。”(√)
31、現(xiàn)鈔戶存款是指從境外攜入或境內(nèi)居民持有的可自由兌換的外幣現(xiàn)鈔所存入的個人存款。( √ )
32、根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定:臨時來華的外國人、華僑、港澳臺同胞出境時,可應(yīng)
其要求將未用完的人民幣兌回外幣或外匯。國內(nèi)居民如果擁有外幣現(xiàn)鈔或外幣存款,在銀行將外匯兌換成其他外匯或人民幣,不能夠用人民幣兌回外幣。( √ )
33、 客戶通過邊境口岸前往與我國接壤國家的邊境地區(qū)旅游(按外匯局規(guī)定的邊境口岸)時的購匯。其購匯指導(dǎo)性限額:每人每天等值100美元(含100美元),但每次邊境旅游購匯總金額最高不得超過等值1000美元。 ( × )
34、同一筆儲蓄存款,在同一證明期內(nèi),原則上只能出具一份存款證明書。但是如遇特殊情況,經(jīng)嚴格審查其用途后,可分次為其出具多份存款證明書。(× )
35、龍卡借記卡是建設(shè)銀行向客戶發(fā)行的先存款、后消費的電子借記憑證。它只能在卡的帳戶余額內(nèi)使用,不能透支。( √ )
36、龍卡認同卡是建行與社會上信譽和經(jīng)濟狀況良好的大型企業(yè)或單位聯(lián)名發(fā)行的龍卡產(chǎn)品。持卡人可享受由銀行和聯(lián)名單位約定給持卡人提供的特殊服務(wù)和一定的折扣優(yōu)惠。( × )
37、儲蓄卡又稱龍卡借記卡,其發(fā)卡對象為符合規(guī)定的自然人。( √ )
38、建設(shè)銀行可以代理發(fā)行和兌付每年各期憑證式國債。該債種以國債收款憑證、固定期限、分檔次累進利率的形式發(fā)行,利息自購買之日起開始計算。在債券到期前,投資者若急需資金,可在一級分行內(nèi)任一網(wǎng)點提前兌付,或到原購買網(wǎng)點申請辦理質(zhì)押貸款。( × )
39、當期憑證式國債發(fā)行期結(jié)束后,在未售完或投資者提前兌取的國債額度內(nèi)可以繼續(xù)向社會發(fā)售。( √ )
40、按照開放式基金業(yè)務(wù)規(guī)則,一旦認購成功即不可以撤銷認購委托 。( √ )
41、點驗現(xiàn)金應(yīng)在客戶視線及監(jiān)控設(shè)備范圍內(nèi)進行。現(xiàn)金離柜前,必須提醒客戶在柜臺前清點,避免發(fā)生糾紛。(√)
42、當出現(xiàn)客戶交款差錯時,應(yīng)將現(xiàn)金全部交還客戶,請其清點,長款立即退還客戶,短款應(yīng)主動幫助客戶查找現(xiàn)金不足的原因。(√)
43、辦理業(yè)務(wù)時如有電話打來,必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話,縮短客戶等候時間;如有特殊情況,必須先接電話的,可以不征得客戶的同意。(×)
44、柜面人員崗前不得飲酒,當班不得吸煙。(√)
45、客戶在營業(yè)大廳內(nèi)發(fā)生被搶、被盜等事件時,柜面人員應(yīng)及時到大堂內(nèi)制止。(×)
46、網(wǎng)點內(nèi)部,設(shè)施齊全。營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部總體色調(diào)以白色或乳白色為主,另輔以藍、黑等專色加以裝飾,風(fēng)格上力求簡單、明快。(×)
47、設(shè)置一米線的營業(yè)網(wǎng)點,應(yīng)實行“一米線一對一服務(wù)制”。(√)
48、單位存入定期存款,應(yīng)開具“中國建設(shè)銀行存款開戶證實書”,該證實書可作為質(zhì)押及支取存款的權(quán)利憑證。(×)
49、 銀行簽發(fā)現(xiàn)金匯票,根據(jù)申請人要求,可以不填明代理付款行。(×)
50、 如果銀行承兌匯票的出票人在票據(jù)上記載“驗貨后付款”字樣,則該匯票無效(√)
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