2012-11-27 10:56:02 公務(wù)員考試網(wǎng) http://vndl99.com/ 文章來源:互聯(lián)網(wǎng)
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一、單項(xiàng)選擇題
41、以下部門中最適宜使用建行重客系統(tǒng)的是( A )。
A.證券公司 B. 機(jī)器制造商 C. 零售業(yè)主 D. 出口貿(mào)易公司
42、網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)系統(tǒng)簡易版和專業(yè)版的區(qū)別在于( A )。
A.客戶是否下載了個(gè)人證書 B. 客戶是否到簽約柜臺(tái)簽約
C. 客戶是否可以做轉(zhuǎn)賬交易 D. 客戶是否定期交納服務(wù)費(fèi)
43、網(wǎng)上銀行中所提到的證書指什么?( D )
A.紙制憑證 B. 建行頒發(fā)給客戶的證明材料
C. 有客戶信息的證件 D.有客戶信息的電子文件
44、如果網(wǎng)銀個(gè)人客戶證書丟失且未做備份,客戶需( D )
A.在建行指定網(wǎng)站重新恢復(fù)證書 B. 向一級(jí)分行網(wǎng)銀中心申請(qǐng)恢復(fù)證書
C. 只能使用普通客戶交易功能 D.將原用戶注銷重新申請(qǐng)并下載新證書
45、網(wǎng)銀普通企業(yè)客戶若想成為高級(jí)客戶,應(yīng)該( B )
A.注銷普通客戶資格,重新簽約成為網(wǎng)銀高級(jí)客戶
B. 客戶填寫申請(qǐng)表,在簽約柜臺(tái)進(jìn)行IC卡簽約操作后次日成為高級(jí)客戶
C. 由客戶提出申請(qǐng),省行網(wǎng)銀中心為其升級(jí)成為高級(jí)客戶
D. 由總行修改客戶級(jí)別
46、網(wǎng)銀個(gè)人服務(wù)儲(chǔ)蓄卡、存折在查詢和轉(zhuǎn)賬時(shí)報(bào)“子賬戶不存在”錯(cuò)誤,客戶該如何操作?( D )
A.刪除賬戶重新追加 B. 到開戶儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)錄子賬戶信息
C. 賬戶狀態(tài)異常,終止操作 D. 在“一卡通服務(wù)”中進(jìn)行“更新賬戶信息”
47、網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶需到( B )辦理網(wǎng)銀簽約業(yè)務(wù)。
A. 開戶儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn) B.開戶一級(jí)分行任一儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)
C. 自助銀行 D.建設(shè)銀行任一儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)
48、BtoC電子商戶使用( A )作為網(wǎng)上資金結(jié)算賬戶。
A.對(duì)公信用卡 B. 會(huì)計(jì)結(jié)算賬戶 C. 臨時(shí)賬戶 D. 儲(chǔ)蓄卡賬戶
49、網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶簽約成功后,( B )可以登錄網(wǎng)上銀行系統(tǒng),使用網(wǎng)上銀行服務(wù)功能。
A.當(dāng)日 B. 次日 C. 兩個(gè)工作日后 D. 三個(gè)工作日后
50、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款期限最長不超過( B )
A.8年 B.5年 C.3年 D.10年
51、個(gè)人借款本息償還完畢,所簽訂《借款合同》自行終止。經(jīng)辦行在《借款合同》終止( A )辦理抵押登記注銷手續(xù),并將物權(quán)證明等退還給借款人。
A.三十日內(nèi) B.三十日后 C.三個(gè)月內(nèi) D.三個(gè)月后
52、網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)系統(tǒng)客戶號(hào)是( A )。
A.個(gè)人證件號(hào)碼 B.賬號(hào) C.DCC系統(tǒng)客戶號(hào) D.系統(tǒng)隨機(jī)生成
53、下列哪種存款業(yè)務(wù)不需要簽發(fā)存款開戶證實(shí)書(B)。
A、 單位定期存款業(yè)務(wù)
B、 協(xié)定存款業(yè)務(wù)
C、 信用卡保證金存款業(yè)務(wù)
D、 通知存款業(yè)務(wù)
54、特種存單每張簽發(fā)最低金額和最高金額為人民幣( C )。
A、5萬元和10萬元 B、5萬元和50萬元
C、10萬元和100萬元 D、10萬元和200萬元
55、教育儲(chǔ)蓄存款的最高金額為( C )。
A、5000元 B、1萬元 C、2萬元 D、3萬元
56、儲(chǔ)戶辦理零存整取定期儲(chǔ)蓄存款,中途漏存一次,應(yīng)在( A )補(bǔ)存。
A、次月 B、存期結(jié)束前一個(gè)月
C、任何時(shí)候 D、當(dāng)年
57、中國境內(nèi)居民,包括歸僑,僑眷和港澳同胞的親屬存入外匯存款稱(C)存款。
A、甲種 B、乙種 C、丙種 D、現(xiàn)鈔或現(xiàn)匯戶
58、支票的提示付款期限自出票日起(B)
A、10日 B、15日
C、1個(gè)月 D、3個(gè)月
59、銀行為客戶開具個(gè)人存款證明書時(shí),按每份( B )元人民幣收取手續(xù)費(fèi)。
A、10 B、20 C、50 D、5
60、客戶辦理查詢業(yè)務(wù)時(shí),若發(fā)現(xiàn)非其單位財(cái)會(huì)人員或出納人員要查詢其單位存款時(shí),你應(yīng)該( D )。
A 對(duì)客戶說:你不能查,讓你們單位會(huì)計(jì)來查
B 對(duì)客戶說:這不是你能查詢的賬戶,你為什么來查?
C 馬上給客戶查詢
D 對(duì)客戶說:對(duì)不起,為了保護(hù)客戶權(quán)益,按規(guī)定我不能為您查詢,請(qǐng)您諒解。
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